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保洁工作内部质量监督及外部考核 一、保洁工作内部质量监督 1、日常保洁质量监督 我公司下设品质部，每周由质量督查员负责对各项目保洁质量进 行检查，检查方式主要以目视、手拭、纸巾擦拭为主，检查结果须做 详细记录，出现不合格的地方，第一时间通报岗位责任人领班，即刻 整改；如相同的问题出现第二次，即按照相关规定对责任人进行小额 罚款，出现第三次或者造成相当后果遭甲方投诉的，给予停薪留职培 训，严重的予以开除处理。 同时，各个保洁组的卫生自查必须做到制度化、表格化，各班组 主管、领班按照公司服务标准和程序，每天数次对保洁员的工作状态 和卫生质量进行检查，考核记录备案，每天晨会进行通报并做总结。 公司每