品管部“问题解决”培训考试附有答案.docxVIP

品管部“问题解决”培训考试[复制] 您的姓名： [填空题] * _________________________________ 1.临时措施仅仅是对问题影响的关注，而不对问题原因关注（判断） [判断题] * 对(正确答案) 错 2.临时措施一定是100%有效（判断） [判断题] * 对 错(正确答案) 3.二八原则：80%的影响是由20%的原因照成的。（判断） [判断题] * 对(正确答案) 错 4.鱼骨图一个人独自思考制作就可以完成（判断） [判断题] * 对 错(正确答案) 5.5why是分析根本原因的工具。（判断） [判断题] * 对(正确答案) 错 6.使用5why进行原因分析时，