文旅产业项目物业服务方案资料(技术部分).docxVIP

LOGO LOGO 康养文旅 文游产业项目 物业服务方案 （技术部分模板） LOGO LOGO PAGE PAGE # / 95 第一部分项目整体设想 一、项目概述（请按单体项目实际情况填写） 主题描述： （此处略） 【（项目名称）】项目位于 XX省XX市XXXXXXX。 ｛插入项目图片｝ 二、项目特色及客户需求分析（请按单体项目实际情况填写） 【项目名称】 项目特色： 客群分析： 文旅类项目的业主及客户群体多为：社会成功人士、男女金领，身份尊荣，具 有社会地位、经济地位、高文化层次； 客户需求分析： 满足人与环境的和谐、高端品质服务、精心呵护不同层次的服务 物业公司在提供日常常规物业管理服务之外，还需根据客户群体的真实服务 需求，有针对性的提供物业高端、专属的 私人管家尊享服务，以优良服务延续及凸 显项目的价值。 项目区位图（四至）： 「 1 ｛插入项目区位图｝ I 三、文旅产业物业管理重难点分析及管理措施 对于文化、旅游、度假、养生、休闲 等产业项目的服务来说，物业管理服务 所面临的矛盾比较明显，物业服务费收取困难， “候鸟归巢式”的淡旺季节明显、 员工服务缺乏意识专业人员储备不充分等管理难点，主要有： （一）“候鸟归巢式”的住户，物业费收缴困难 文化、旅游、度假、养生等主题性项目凸显出来的通病就是业主的流动性太 强，房屋的空置率较高，“候鸟”式的居民们冬来