组织行为学试题及答案.doc

共 NUMPAGES 4页 第 PAGE 3页 安徽城市管理职业学院 201X-201X学年第X学期 PAGE 1 密封 密 封 线 内 不 要 答 题 班级 学号 姓名 适用班级： 题号 一 二 三 四 五 六 七 总 分 得分 一、单选题（每空1分，共10分） 1.被誉为管理心理学之父的是(??? ) A.梅奥 B.莱维特 C.维卡 D.斯克伯兹 2.最早发现工作群体的重要性的是(? ? ) A.霍桑试验 B.莱维特的研究 C.维卡的研究 D.马斯洛的研究 ? 3.管理者角色学派的代表人物是(?? ?? ) A.泰勒????????? B.韦伯 C.勒温????????? D.明兹伯格 4..领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和(?? ? ) A.指挥权??????? B.奖惩权 C.决策权??????? D.人事权 ? 5．在组织变革理论中，提出适应循环学说的学者是（ ） A．卢因(Kurt Lewin) B．卡斯特(E．Kast) C．沙恩(H．Sehein) D．唐纳利(H．Donnelly) ? 6．在激励理论类型中，重点研究动机形成和行为目标选择的理论是（ ） A．内容型激励理论 B．行为改造型激励理论 C．过程型激励理论 D．综合型激励理论 ? 7.在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为（ ）。 　 　A.正比关系??? B.反比关系 　　C.负相关关系? D.无相关关系 ? 8.组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标、方针、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为（ ? ）。 　　 A.决策能力? B.创新能力 　　C.应变能力? D.协调能力 9.倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是(?? ? ) A.X理论 B.Y理论 C.超Y理论 D.Z理论 10.组织文化的核心是(? ?? ) A.组织作风与传统习惯 B.组织目标与宗旨 C.组织的规章制度 D.组织共同的价值观 二、名词解释（每空4分，共20分） 1、价值观 2、群体规范 3、工作态度 4、人格 5、领导 三、简答题（每题5分，共20分） 1．影响人的行为的因素是什么? 2．需要层次论在管理中有何应用? 3．菲德勒认为影响领导工作的因素是什么? 4．组织结构合理化的主要标志是什么? 四、判断改错题(先判断对错，对错误的要加以改正，每题5分，共15分) 1．群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。 2．黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。 3．组织是群体的总称，它不是管理的一种职能。 五、案例分析（共35分） 主管大连三洋制冷公司企业文化建设的五东经理曾告诉我们： 企业管理对企业来讲是一个永恒的主题，在企业管理的过程中，如何做好企业的文化建设，是一个企业可持续发展的一个重要基本建设。对于企业文化建设而言，在企业的发展过程中，它不是自发产生的，大连三洋制冷有限公司成立伊始，作为企业的经营者和管理者的公司经理肖永勤，就把企业文化的建设作为企业发展中的一个重要基础建设。 首先，公司针对方方面面不利的因素，开始注意制度文化建设，并设定了严格管理、降低成本、提高质量、创世界一流企业的方针和目标。通过我们的严格管理，规范了员工行为，使公司员工把公司制度变成自觉的规范，进而统一到我们共有的价值取向上来。 在价值取向的建设当中，我们公司在成立时就设定了把贡献人类和地球，优化地球环境和照顾人民生活，以及公司的经济发展和我们国家的社会经济发展和企业的发展，要和社会环境共存，以及企业要和顾客利益共存，企业要和劳动者共存这样一些价值观念。通过我们的培训要在教育和规范大家行为基础上，把公司共有的价值观念，融入到我们的管理和工作中去，使我们员工的价值观念达到一致。 如何把我国国有企业的思想政治工作方法在合资企业中得到实施呢？这就离不开我们的企业文化建设。企业文化建设，它既是我们一个管理基础，又是我们企业管理的一个灵魂。我们员工在整个管理过程中立足于岗位自我管理，立足于岗位的自我改善，有效地实现了个人的价值。把个人的价值和个人的发展，有效地融入到公司的发展当中去。我们公司也把立足岗位自我改善这项活动和ZD小组无缺陷活动和促进这些活动的开展，都作为企业文化的一个重要组成部分加以实施和推广；把公司员工立足自我改善作为企业发展的一个重要动力，在我们生产现场，两万多平方米的生产面积，165名生产工人当中，没有一个质量检查员，完全依赖于我们一种质量体系的有效运