《市场营销学》课程标准.docx

《市场营销学》课程标准（课程思政版） 一、课程信息 课程名称 市场营销学 课程代码 SG040 学分 4 考试/考查 考试 总学时 72 其中实践学时 30 课程类别 □公共基础课□√专业基础课 □专业课 专业名称 市场营销 开课教学单位 二、课程属性 1．课程性质 市场营销学不仅是财经类、管理类各专业的必修课，而且还是人文、社会科学等专业的重要课程。在工商管理类课程体系中，市场营销学是一门十分重要的专业基础课，学校其他专业可把本门课程作为专业选修课。以市场营销学为基础派生的专业课有市场调查与预测、广告学、消费心理学、商务谈判、推销学、公共关系学、服务营销、国际营销学等。 2．课程定位 市场营销学是一门建立在经济学、管理学、社会学、心理学、行为科学等学科基础之上，研究以满足顾客消费需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的交叉性应用科学，其概括了现代企业市场营销的理论和实践，总结了一系列指导企业市场营销活动的战略、战术和方法，具有极强的实际应用价值，因此受到企业界和其他社会各界的广泛重视。它既是市场营销专业课程体系中的专业基础课程，又是工商管理类、经济学类各专业通开的核心课程，还是其他专业的学生扩展知识领域、构建完整知识结构的重要选修课程。市场营销就是通过创造产品及服务,并与他人进行交换,从而同时满足他人或自己需求的活动,在此过程中常常利用产品,价格,渠道,公关,促销等营销策略来实现交换行为。让学生学会分析市场行情、掌握消费者的心理，可以做营销策划等工作。学以致用为主，多让学生接触到深层次的理论知识并加入实践操作。 3．课程任务 课程根据实际职业岗位需要和工作流程整合课程内容，共分 “理解价值——锁定价值——创造价值 ——传播价值——交付价值——提升价值”6个模块，这一逻辑主线，明确市场营销的基本概念、原理和方法，掌握市场环境分析、营销调研、消费者市场和组织市场购买行为分析、目标市场选择、组合营销策略以及市场营销的计划、组织、控制与执行等关键知识和方法。 同时，结合移动互联网、大数据、云计算、人工智能等新兴热门主题加以学习和应用。其中，理解营销部分着重市场营销的基本概念、营销哲学和范式的演进；理解价值部分包括营销环境分析以及市场环境感知、营销战略规划与价值主张、营销信息系统与营销调研和预测，揭示市场营销环境分析以及营销调研的基本方法和实施程序；锁定价值部分围绕消费者市场及购买行为、组织市场及购买行为和目标市场营销战略展开，揭示了不同市场特征以及市场细分、选择和定位的基本战略；创造价值部分剖析了产品管理、服务策略和定价策略等关键问题，揭示了顾客价值的创造过程；传播价值部分围绕营销传播、促销传播和品牌传播，揭示市场营销中的价值传播过程；交付价值部分关注分销渠道以及价值网络，同时详细阐述了营销的计划、组织、执行与控制等关键环节；最后，提升价值部分对新时代下数字化营销的相关内容进行系统梳理，同时以顾客营销学为切入点，重点描述了顾客资产价值提升的途径，即关系营销和顾客关系管理在其中的作用机理，从而使学生对市场营销的基本理论和应用形成更具全局的视野。 三、课程目标 通过本课程的教学，融合岗课赛证教学环境和立德树人根本目标，培育学生达到以下课程目标： （一）教学目标 1.以理解价值、锁定价值、创造价值、传播价值和交付价值这一逻辑为主线，对市场营销的基本理论及在实践中从事市场营销与管理的核心问题和流程形成深刻的认识与理解； 2.对市场营销的最新理论前沿和数字化时代下的实践探索等方面形成深入的了解，并具有较好的预测能力和营销管理创新能力及学以致用的能力。 （二）课程思政目标 1.注重“小思政”元素即自我修养提升的融入，如学习攻略、世界上最难的两件事、价值、知己知彼、营销学与爱情观、核心竞争力、职业素养、营销之道等。在系统性的掌握课程重要知识和主体框架的同时将理论知识应用于指导个人的社会行为中，提升境界。 2.明确营销的本质是以顾客为中心，理解市场营销在新时代下满足人民美好生活需要、助力共同富裕目标实现的重要作用，深化对社会主义市场经济体 制的理解，树立营销强国理念； 3.了解当今世界百年未有之大变局、国家发展战略以及企业市场营销实践的新趋势，培育创新意识、社会责任意识和大局意识以及绿色生态意识，推动 社会主义核心价值观体系建设； 4. 关注数字技术在市场营销领域的最新发展和应用，并掌握切实提高中国企业国际市场竞争力的方法与工具，进而了解中国企业在数字化营销方面的引领性成就，增强四个自信，提升对民族文化的自豪感、认同感和归属感； 5.辩证看待市场营销实践中的风险和道德伦理问题，培育学生的职业伦理与职业素养。 四、课程内容及要求 模块一 理解价值 开学专题 学习攻略（2学时） 知识目标：本门课程的学习框架与学习方法梳理 能力目标：端正学习态度 思