材料采购方案模板（409）.docx

PAGE PAGE 3 目 录 TOC \o 1-2 \h \u 20086 第一章 物资配送保障方案 4 30239 第一节 配送车辆及人员管理实施方案 4 75 第二节 物资配送方案 18 10243 第三节 配送保障措施 21 16663 第四节 物资配送保障实施计划方案 26 23638 第五节 项目运输突发意外应急预案 30 20886 第六节 配送采购保障方案 32 28049 第七节 配送采购组织保证措施 35 29791 第八节 配送管理制度 38 9701 第九节 违约责任承诺 39 15523 第十节 物资质量承诺及出现质量问题的处理措施承诺 40 15312 第十一节 运输管理承诺及保证 41 24354 第十二节 运输人员管理制度 43 30586 第十三节 物资运输工具设备管理制度 70 7036 第十四节 车辆及驾驶员管理制度 77 19587 第十五节 货物运输突发事件处理预案 84 30132 第二章 售后服务支持 93 19202 第一节 售后服务承诺 93 1899 第二节 售后服务原则及宗旨 95 20583 第三节 售后服务计划 97 8511 第四节 售后服务响应 100 30724 第五节 售后服务回访制度 101 29115 第六节 售后服务管理制度 102 15538 第七节 售后服务客户投诉处理管理 103 23785 第八节 售后服务能力 105 15517 第九节 后续回访及其他服务主要方式 123 20840 第十节 售后组织机构设置 125 22659 第三章 质量保证措施和违约责任承诺 126 3885 第一节 质量目标 126 21678 第二节 质量保证体系 135 28964 第三节 质量管理制度 148 18826 第四节 物资质量问题处理预案 153 1743 第五节 组织机构建立计划 156 10144 第六节 架构健全 158 12463 第七节 项目人员配备计划 168 5763 第八节 项目岗位职责说明 171 15944 第九节 质量保证措施 194 905 第十节 质量保障体系 204 9341 第十一节 质量保证制度 210 20168 第十二节 货物质量问题应急预案 248 29484 第十三节 物资生产突发意外应急预案 250 5272 第十四节 组织供应方案 258 14394 第十五节 物资供应流程 259 23189 第十六节 交货日期的保证措施 268 7404 第十七节 供货保证能力及措施 270 9758 第十八节 保证供货应急预案 273 29843 第十九节 包装作业指导书 275 31491 第二十节 供货方案（完整性、合理性、可操作性、安全性） 276 17015 第二十一节 项目总体供货进度方案 310 2876 第二十二节 供货保障 314 16902 第二十三节 货物储存、供货应急预案 319 7727 第二十四节 项目供货组织机构设立 324 20709 第二十五节 供货计划 326 10396 第二十六节 实施规划（进度、人员安排等） 337 16800 第二十七节 供货进度保证措施 357 1806 第二十八节 运输管理承诺及保证 363 29319 第二十九节 项目人员承诺 365 30017 第三十节 违约责任承诺 366 第四章 29778 供货物资存放仓库应急预案 367 PAGE PAGE 6 物资配送保障方案 配送车辆及人员管理实施方案 一、配送车辆管理 （一）车辆使用制度 1.为规范项目运输车辆的管理工作，降低车辆管理费用，减少不必要的消耗，提高运输配送工作效率，特制定本制度。 2.本制度适用于本项目所有运输车辆的管理工作。 3.运输车辆管理的主要内容如下图所示： 4.综合管理部负责项目所有运输配送车辆的证照办理及其稽核等事务，配属各运输队的车辆由运输配送主管指派专人使用和管理，并负责车辆的维修、检验、清洁等工作。 5.各部门用车时应事先向运输配送主管申请调派，运输主管依重要性顺序派车。不按规定申请者，运输配送主管不得派车。 6.每辆车都应设置“车辆行驶记录表”，驾驶员在使用前应核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记录是否相符，使用后应记录行驶里程、时间、地点、用途等。运输部每月抽查一次，发现记载不实、不全或未记载者，应呈报主管向其提出批评，对不听劝阻屡教屡犯者应给予处分。 7.每车设置“车辆行驶记录表”，由财务部会计于每次加油及维修保