35写字楼物业服务投标方案570页.pdf

写字楼物业服务投标方案 目 录 第一章 物业服务整体设想与策划22 第一节 物业服务整体分析22 一、物业服务行业现状22 二、物业服务行业前景24 三、服务对象分析29 四、服务特点分析32 五、服务重点分析33 第二节 物业服务整体设想及规划36 一、“三化四定五制”管理模式36 二、锁定 “六个一”服务目标38 三、“五训导”管理方法41 四、管理原则44 五、管理重点45 六、管理措施46 七、管理特色52 第二章 写字楼物业服务项目分析56 第一节 项目介绍56 一、功能性56 二、经济性57 三、安全性57 四、时效性57 五、舒适性57 1 第二节 项目设施设备概况58 一、物业设施设备58