12高校物业投标方案510页-.pdf

高校物业投标方案 目 录 第一章 管理服务理念和目标 ···············15 第一节 影响管理服务效果的因素 ··········· 15 一、受设备设施先进程度影响 ··········· 15 二、业主对物业管理的理解与支持的影响 ······ 15 三、受物业公司管理能力的影响 ·········· 16 第二节 物业管理思路 ················ 16 一、建立优化的管理机制 ············· 16 二、推行适合的管理模式 ············· 16 三、坚持一贯的服务理念 ············· 17 四、运用快捷高效的网络平台 ··········· 17 第三节 管理目标 ·················· 18 一、物业管理目标 ················ 18 二、质量目标 ·················· 20 三、管理服务目标 ·······