16机场物业服务投标方案395页.pdf

机场物业服务投标方案 目录 第一章 物业服务整体设想及规划20 第一节 机场物业服务分析20 一、项目整体概况 20 二、机场物业服务特点 20 三、机场物业服务重难点分析 21 四、应对计划 23 五、应对措施 25 第二节 机场物业服务整体设想及规划28 一、服务理念和宗旨 28 二、管理目标及战略构想 29 三、服务标准和要求 30 四、管理模式与机制 31 五、具体管理措施 34 第二章 管理机构设置及人员管理36 第一节 组织架构设置与岗位编制36 一、机场物业组织结构图 36 二、岗位编制 36 第二节 各职能部门工作目标38 一、服务工作目标 38 二、环境管理工作目标 39 三、秩序管理工作目标 39 四、 工程管理工作目标 40