24前期物业服务投标方案493页-.pdf

前期物业服务投标方案 目录 第一章 项目概况18 第一节 小区概况19 第二节 项目设施设备概况19 一、给水、排水、排污设施设备配置状况 19 二、供电、供气设施设备配置状况 20 三、垃圾处理设施设备配置状况 20 四、小区出入口 20 五、智能化设备的配置 20 六、物业共用部位明细 20 七、物业共用设施设备明细 21 第三节 物业服务分析21 一、目标业主群体分析 22 二、客户的服务需求分析 23 三、项目管理特点难点分析及相应措施 24 第二章 物业管理整体设想29 第一节 物业管理服务目标30 一、服务目标 30 二、实现目标的具体措施 31 第二节 管理服务的模式和重点32 一、一种模式 32 二、两个重点 33 三、三项承诺 33