《S工艺品公司实习报告》5200字.docxVIP

S工艺品公司实习报告 目录 TOC \o 1-2 \h \u 31968 S工艺品公司实习报告 1 10837 1 实习目的 1 21996 2 实习单位及岗位介绍 1 15983 3 实习内容及过程 2 28032 4 实习总结及体会 4 26420 （一）实训感悟 4 25426 （二）值得改进的地方 5 1 实习目的 我在禹州市S工艺品有限公司任办公室文员一职，主要工作为收集生产资料、整理人事资料以及考勤信息。通过一段时间的实习工作，在对于办公室文员工作有一定的认识，文员工作很多都是协助生产经营的重要事项，或者是完成人事数据、资料的事务性工作。在企业里，文员往往是管理规程的操作和实施者，但在进入公司初期，没有很好的认识到自身职责，在很多方面都有所丧失。但是，经过认真的学习，我已经明白了当前公司的主营业务以及所有业务类型。知道了公司具体的经营流程。这次实习给了我很多和社会接触的机会，从而帮助我巩固了所学的专业知识，养成了一定的社交能力，消除了我对职场生活的恐惧，提高了我对专业技能的掌握程度，同时，通过参与公司安排的内部培训，我还获得了许多工作技能。 2 实习单位及岗位介绍 我的实习单位是禹州市S工艺品有限公司，公司成立于2011年6月24日，法定代表人杨宝范，注册资金1100万元，属于制造行业，主要从事人发、动物毛发和化纤发系列产品的加工和销售，自营和代理货物进出口贸易等等 岗位内容介绍： 1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试； 2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记； 3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作； 4、送文件至各级领导，签收文件； 5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档； 6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等； 7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续； 8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字； 9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料； 10、领导安排的其他工作。 3 实习内容及过程 学校是所有学生的保护所，是人们常说的“象牙塔”。学校学习的确和职场中的学习有着很大的不同。作为一个职场中的新人“小白”，一个刚脱离母校怀抱的毕业生，应该要很清楚自己的角色变化以及肩负的社会责任。回想着自己在实习单位发生的一切，我在实习过程中得到了很多心得体会，我觉得这就是我不可剥夺的“财富”。实习工作让我以更高的眼光来看待文员职业，也学会了一些基本的行业技能，从而在工作中更明确自己的职责，知道自己有哪些要提升的地方，有哪些之前被自己忽视掉的“闪光点”。这次实习我非常遵守单位制定的各项纪律，一切听从上级领导的指示，对于经理派给我的“活”都以最认真的态度来完成，从而提高了自己的业务能力，得到了上级的认可，找到了自己对于企业的价值。 　　 作为一名实习生我进入了禹州市S工艺品有限公司，主要负责的是办公室文员的岗位。文员职业的作用是促进企业各部门之间的协调运转，负责处理各种部门内外事物以及文件，这也就导致了文员工作比较复杂、琐碎。我是公司里的一名普通文员，主要负责处理各项生产资料以及一些人事数据，所以在实习工作中我还学会了熟练使用传真机、打印机等办公用具，从而大大提高了我的业务办理效率。这几个月的实习过程中，我每天都在进行办公室的基础工作，掌握了很多的业务技能以及工作知识。刚开始实习的时候，我在公司里说话做事都特别紧张，因为看多了那种职场老人欺负新人的电视剧，我特别害怕和老员工说话，遇到问题了也不敢询问，怕老员工嫌弃我笨，觉得我怎么都教不会。但事实并不是我想的那样，电视剧里所有的夸张事件全都没有发生，那些老员工在发现我不会使用打印机的时候，主动上前教我使用，说话也都和和气气的，不管是让我帮忙递东西还是帮忙做报表，都会真诚的感谢我，即使有时候我做的事情只是举手之劳。大家和谐、热情的氛围深深的感染到了我，使得我开始放下了胆怯，融入到了公司这个大家庭中。文员的工作内容比较繁琐，处理的事项非常细，一不小心还很容易出错。上的这几个月班里，我经常都是对着堆积如山的各项文件忙碌一整天，回到家的时候都累得直不起腰。除了文员的基本工作内容之外，我有时候还需接听客户打来的电话，要耐心的解答客户的各项问题。并且在工作中，还时常会遇到一些突发事件。例如我就遇到过领导不在的时候客户打电话来公司的情况，因为当时领导不在，老员工都有事外出，我只能硬着头皮去接待客户，学着老员工的样子去回答客户询问的问题，尽量将客户的问题解决到位。这些突发事件，无疑对我们实习生来说是难得的“历练”机会，可以帮助我们提高应变能力。 文员的工作内容比较繁琐，因此要求文员在处理事情的时候一定要细心。当然，对于细心这方面，说的永远要比做的简单