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XXX电脑公司销售员的绩效计划书
职位名称:销售人员 任职者签名:张晓 上级主管签名:__xxx___ 计划适用与__2014/4/23至__2014/5/23(年/月/
销售员的岗位职责:听从销售部门经理的安排,完成公司分配的销售计划
工作要项
重要性
权重
潜在障碍
绩效目标
行动计划
完成周期
销售计划(数量)完成率
完成每个季度销售计划,避免生产出来的货积压过多
30%
生产部门与市场需求不接轨,导致销售计划未能达到完成率
完成率在95%
扩大宣传力度,多种营销渠道
一月
销售额增长率
赢得企业利润
10%
竞争激烈导致销售额增长率不明显
同比上年最高增长率95%,最低增长50%
一月
销售价格保持率
市场份额占有率的前提保证
10%
产品更新换代无法保持价格率
同比其他企业同期产品有一定的价格保持优势
一月
市场份额占有率
开发新客户,扩大市场占有率。保持老客户,保持原有市场份额
20%
竞争限制
市场占有率最高达到60%,最少达到40%
一月
销售费用
减少销售成本,使企业利润最大化
10%
中间商抽取利润过高及市场竞争限制
销售成本控制在50%以内
对比各种营销渠道,采取最为经济有效的营销方案
一月
欠款回收率
提高回款率
5%
产品适应市场慢及牛皮户难以尽快收回欠款
回款率在80%以上
交易前事先商定好付款事项,达成协议
一月
顾客满意度
提高服务水平,树立消费者口碑
15%
无法满足顾客需求
顾客投诉率保持在2%以内
定期推出顾客反馈意见解答,遇到顾客投诉时要仔细处理保证顾客满意
一月
制作人:_XXX_______ 任职者签名:_____张晓___ 上级管理者签名:__XXX______
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