工作分析与职务说明书(共35张PPT).pptxVIP

工作分析与职务说明书; 各位助理，大家好! 两年前，在各位的共同努力下，我们 在短期内便完成了公司138个岗位的职务 说明书。 正因为当时时间短，任务重，职务说 明书在使用的两年中，我们不断发现很多 不符合项，因此，现在，我们计划再用两 个月时间进一步完善。下面，我讲一些具 体的操作方法和基本要求，请大家遵照执 行。; 工作分析，是指根据工作内容，分析 工作的性质、繁简难易、责任重轻，执行 工作应具备的学识技能与经验，进而制定 担任工作所必需的资格和条件。 在瞬息万变的工作环境中， 一个适 当的工作分析体系是至关重要的。新的 工作不断产生，旧的工作要重新设计和 改进。参考一份几年前所做的工作分析 可能会得到不够确切的数据资料。但重 要的是，工作分析可帮助组织察觉环境 正发生变化这一事实。; 来自工作分析中的数据实际上对 人力资源管理的每一方面都有影响。 工作分析资料的主要作用是在人力 资源计划方面。 如果我们仅认识到一个公司将需要 1000名新员工生产产品或提供服务以满足 销售需要是远远不够的，我们还应知道， 每项工作都需要不同的知识、技能和能力 显然，有效的人力资源规划必须考虑 到这些工作要求。; 如果招聘者不清楚胜任某项工作所 必须的资格，那么员工的招聘和选择将 会漫无目的。如果缺少适时的工作说明 和工作规范，就会在没有一个清楚的指 导性文件的情况下去盲目招聘、选择员 工，而这样做的结果将会导致人力资源 的浪费与员工的大规模流失。同时，工 作规范中的信息在确定人力资源开发需求 方面常常是很重要的。如果工作分析指出 某项工作需要特殊的知识、技能或能力， 而在该职位上的人又不具备所要求的条件 那么培训和开发可能就是必要的了。; 在报酬方面，我们在用岗位薪资体 现某项工作的价值之前，必须了解其自 身的相对价值。相对来说，岗位职责越 重要，我们就越有理由要求求职者具有 更多的知识、技能和能力。 工作分析信息对员工和劳动关系也很 重要。当考虑对员工进行提升、调动或降 职的问题时，工作说明提供了一个比较员 工才干的标准，通过工作分析???得的信息 经常能导致更为客观的人力资源管理决策; 通常情况下，工作分析的目的是为了 解决以下6个重要的问题： (1)员工应完成什么样的体力和脑 力活动? (2)工作将在什么时候完成? (3)工作将在哪里完成? (4)员工如何完成此项工作? (5)为什么要完成此项工作? (6 )完成工作需要哪些条件? 工作分析给出了一项工作的职责、与 其他工作的关系、所需知识和技能以 及完成这项工作所需的工作条件。; 工作分析是企业进行招聘、晋升和 业绩考核、培训工作的基础，因此，它 对企业有效地进行人力资源的开发与利 用有着非常重要的作用： 1、 它为企业编制定员提供了科学 的依据。有了工作分析作为基础，企业 管理人员就可以明确什么地方需要什么 样的人，需要多少人。这就为企业合理 配备人力，协调班组及部门之间的关系， 最终达到人员的优化组合打下基础。; 2、 它为企业聘用和考核员工提供了 客观标准。企业在招聘员工时，可根据 工作分析中所列示的完成工作所需要的 技巧、知识和能力，对备选人员进行考 核，在录用时可以减少主观成分，为职 位申请人创造了一个公平竞争的环境。 员工也可以根据不同岗位的要求找到适 合自己的位置，使每个人都能充分施展 其才华。同时，工作分析明确规定了各 项工作的责、权、利，使考核工作更具 体、合理、准确和客观，可减少员工的 不满情绪，促使其提高工作效率。; 3、 它为确定员工的工资待遇和进行 培训提供了客观依据。由于工作分析明确 了每项工作的内容、技术要求、所需知识 能力、责任等，从而知道完成该项工作需 要的技术等级，责任大小，甚至所花的时 间等，这就为企业合理、准确地确定员工 的工资待遇提供了客观的依据。同时，工 作分析中要求员工掌握的知识技能，也就 是企业对员工进行培训的主要内容和任务; 4、有利于员工明确努力方向，改善 企业内部的人际关系 由于工作任务是高层管理者设定的， 而工作分析则清楚地表明了高层管理者认 定的重要事项或方向，这样就会给员工明 确暗示，什么最重要，何处需要努力。同 时工作分析使员工的工作具体明确，职责 分明，考核、奖惩、晋升有了科学的标准 和依据，从而大大减少了企业员工之间， 员工与各部门之间的矛盾和纠纷，改善了 企业内部的人际关系，增强了企业的凝聚 力。;; 2、因素分类法 运用这种方法的要点有三个： (1)选用若干因素(称分类因素 作为衡量职责程度的依据； (2)建立认定性质区分和程度区分 的标准(称分类标准); (3)把分类的工作说明表与既定标 准相比较，以决定其所属性质和程度。; 3、 因素评分法 因素评分法有四个要点： (1)选用若干评分因素