顾客异议处理技巧一(共13张PPT).pptxVIP

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2023-11-09 发布于湖南
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顾客异议处理技巧一(共13张PPT).pptx

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; 专业能力 ◆熟悉处理顾客异议的三种技巧。 ◆能够灵活运用顾客异议的技巧。; 1.处理价格异议的技巧 2.处理货源异议的技巧 3.处理时间异议的技巧; 买房在福园低总价。低月供，多腊送，多轻因买一送“三” 结析拓：户型，草建正量0.9铁外，更获得能N098R: 诺事长：客 A 推荐题客户，每成变一自房和请是3000%编位。客户R300C 汽病R 法感结愈：2青和建其度B8P 。是安- 单8部区1000元 ,越客户获1000%08提X图；; 二、处理价格异议的技巧 1.原则先发为主先价值后价格充分自信; 多谈; 二、顾客异议处理的技巧 · 举例—— · 顾客：你们的产品价格比同类产品高。 ·推销员：是的，但是我们的产品多两项功能，所以物超所值。 ·顾客：那个品牌的产品价格更低。 ·推销员：如果现在给您打折，您想要吗?; 1.坦诚相见，强调竞争收益 2.不要攻击竞争对手 3.提供例证; 1.特意来拜访您，介意向你介绍一下新产品吗? 2.我可以问问是为什么吗? 3.将来您可能选购我们的产品; 良机; 1.您还需要了解什么情况? 2.您赞成或反对购买的理由? 3.什么时间可以再拜访您?; 回忆近期的某次消费活动，说出推销员是如何处理你的价格异议、时间异议的?; 谢谢大家!