人民医院医德医风建设实施方案.docxVIP

人民医院医德医风建设实施方案 为进一步建立健全我院医德医风教育、监督、考评长 效工作机制，提高医疗服务质量，构建和谐医患关系，制 定本方案。 一、指导思想 以科学发展观和党的二十大精神为指导，结合医院工 作实际，着力解决各干部职工和医务人员在思想作风、工 作作风、行业作风、医德医风方面存在的突出问题，进一 步规范医疗卫生服务行为，规范办事程序，提高办事效率, 优化服务环境，树立良好的卫生行业形象。 二、参加对象 我院全体在岗在职职工。 三、主要内容 重点针对我院存在的工作质量、服务态度、工作效能、 行业作风等问题。通过医德医风建设，进一步树立医院干 部职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业 良好形象。 一是强化医德医风教育。加强全心全意为人民服务的 宗旨教育、职业道德和职业技能教育，增强干部职工自我 教育、自我管理、自我约束的自觉性；增强职业责任感和 荣誉感，提高职业技能；有针对性的开展警示教育，筑牢 防腐拒变的道德底线；引导医务人员特别是党员干部统一 思想，主动结合工作实际践行良好的医德医风，树立卫生 行业新风尚。 二是深入开展“三好一满意”活动。结合实际，深入 开展温馨服务活动，改善医疗卫生环境，优化服务流程， 为病人提供舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施；转 变服务态度，积极倡导服务文明用语，做到态度和蔼、温 馨服务，杜绝“生、冷、硬、顶、推”等不良现象；加强 与