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厕所保洁服务承诺书范文 为进一步提高公共厕所的卫生状况，维护广大市民的健康权益，本公司决定制定厕所保洁服务承诺书，向社会公众作出如下承诺： 1. 清洁保洁 本公司将针对公共厕所进行常规清洁、消毒及垃圾清理，保证公共厕所内各项设施的卫生干净。针对高峰期，将加大清洁和垃圾清理力度，保证公共厕所整洁有序。 2. 安全管理 本公司将确保公共厕所内的各类设备、器具、供水、供电系统、门窗防盗等设施齐全，运作正常，确保公共厕所内不出现任何卫生安全事故。 3. 监督检查 本公司将成立专业的巡查队伍，每天定期进行巡查，发现问题及时处理或通知相关部门予以解决，以保障公共厕所的清洁卫生、公共卫生与安全。 4. 服务态度 本公司致力于提高服务质量，员工上岗前将受到专业培训，有礼貌、热心、专业的服务态度细心服务每一位用户。 5. 投诉处理 本公司将建立健全的投诉处理机制，对于用户的投诉及时、公正、认真地受理、处理。当用户提出投诉时，本公司将在24小时内给出满意的答复或解决方案。 6. 刷新时间 本公司将制定公共厕所刷新时间表，并按照时间表对各个厕所进行定期刷新。 7. 绩效考核 本公司将对员工进行绩效考核，对于工作表现优异的员工进行激励奖励，对于工作表现不佳的员工进行督促和培训。 在此，本公司对以上承诺书保证认真执行，如有违反该承诺的行为，情节严重者，本公司将依法承担责任。 签署公司：XXX公共厕所管理有限