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- 2026-04-21 发布于河南
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项目一走进”礼“堂——话说服务礼仪
知书达理
服务礼仪培养
一、内在修养的提炼
1、形于外而诚于中
良好道德的塑造
2、知书而达礼
内在素养的提高
3、知礼然后懂礼
礼仪知识的学习
二、礼仪规范的实践
检验真理唯一标准
旅游职业岗位要求：多听、多看、多
学
三、优秀习惯的养成
服务礼仪由文明的行为标准真正成为一种自觉、
旅游职业岗位要求：多听、多看、多
自然的行为的过程是一个渐变的过程。
学
一天8杯水的正确喝法
l人离开食物可以活七天，而离开水却只可
以活三天，水是生命之源，世间万物都离
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