企业战略管理（第五部分能力分析）汇总课件.pptxVIP

第五部分 w企业资源评估 w企业价值链分析 w企业核心能力分析 wBCG分析 w大战略集合模型 w企业产业选择杠杆分析 企业内部资源和能力分析 1 .所谓资源，是指 企业在生产经营过 程中所投入的各种 要素。 .资源是经济学的 基本概念，资源配 置也是经济学中的 一个经典命题。 无形资产 有形资产 5.1 企业资源评估 组织能力 企 资 2 (实体)获得原材料的渠道和价格。 创新资源 人力资源 管理者及员工的素质、技术水 平、骨干队伍情况、员工忠诚感； 企业培训力量和水平。 商 誉 技术资源 专利，专有技术、贸易 秘密、商标等知识产权； 应用上述资源所需的知识。 高水平的管理人员及研发人员 新思维、新概念、新组合。 在用户中的信誉； 品牌级别和名次； 市场对质量和可靠性的印象 在供应商中的声誉。 短周期的资源： 容易被模仿的技术 一定的市场知名度 弱 金融性资源 融资能力； (财务) 企业内部产生现金流能力。 物理性资源 设施和设备的性能和地理 位置； 标准周期的资源： 大规模标准化生产 达到有效生产的过程 企业资源可持续的层次 慢周期的资源： 专利品牌 强烈的保护屏障 强 企业资源 有形资产 能源供应 设备维修 工具仪表 存货状况 机器设备 原材供应 商誉 品牌 文化 专利、商标 技术诀窍 无形资产 组织能力： 组织结构 领导班子结构 劳动纪律 管理效率 组织能力 什么样的资源是构成企业竞争优势的来 源呢？ 1、稀缺的资源； 2、不可模仿的资源； (1)、物理上独特的资源； (2)、具有路径依赖性的资源； (3)、具有经济制约性的资源。 资源的价值 确认资源的强势 u公司的强势是某公司所擅长的东西，或公司所特有 的能够提高公司竞争力的东西。 ü 一项技能或重要的专门技术 ü 宝贵的有形资产 ü 宝贵的无形资产 ü 宝贵的组织资产 ü 宝贵的人力资源 8 u公司弱势是公司缺少的某种 东西或做得不好的东西。 9 不能被模仿 .专利 .独特位置 .独特资产 难以模仿 .员工满意度 .品牌忠诚 .公平的声望 容易模仿 .现金 .商品 能被模仿 .能力优先 .规模经济 10 IBM和PC业务 u 1982年， IBM进入PC业务，资源：声望和 品牌； u 1990年， PC的需求呈几何增长，但顾客意 识到诸多的复制品同样值得信赖， IBM品牌 优势逐渐被削弱； u 导致IBM公司资源价值区域的收缩。 11 u IBM公开建立PC技术标准； u Intel和Microsoft的竞争； 计算机追踪和报 单系统先进性 库存后勤服务系 统为一些顾客提 供2、4、6小时 的运送服务 与Kinko公司之间 的联盟使其在 600个Kinko的商 店内布置投放区 u 顾客满意的承诺 u 高效率的速递系 统 u 458架飞机 u u 165个途中站和 371个捷运商店 u 29500个世界投 递箱 u 6个中心 联邦捷运公司资源与能力 u 12000个通宵信箱、 u 12 u 世界最大的芝加 哥地区联合中心 u 自动包裹跟踪系 统 u 投资8000万美元 建立全球计算机 网和电子通讯中 心 u 允许公司的常客 使用计算机和打 印机，并且公司 的软件可以制成 海关运输货物清 单和管理报告 u 卓越的有效运作 系统 u 所有制结构 u 221架飞机和302 特许的飞机 u 11500个通宵信 箱和15个空中快 递服务中心 u 25000个世界投 递箱 u 6个中心 联合包裹运输公司资源与能力 u 拥有发货信息获 取设备 13 u 狮子,有思路、有野心、有干劲、 敢冒险。很容易成功，也很容 易失败。能做很多关键的事情。 但要懂得控制和协调。 u 老黄牛,兢兢业业，脚踏实地， 吃苦耐劳，办事让人放心。靠 艰苦的积累逐步发展，很稳妥。 u 和尚,做一天和尚撞一天钟，得 过且过。叫他干他就干，能敷 衍就敷衍。 u 九旬老太,称为堕落型下级，一 天不如一天，每况逾下。 四种下属(人力资源) 14 u一个公司的价值链包括为 顾客创造价值的主要活动 和相关的支持性活动。 5.2 企业价值链分析 15 价值链分析 u 价值链分析的基本原理 企业每项生产经营活动都是其为顾客创造价值 的经济活动；那么，企业所有的互不相同但又相 互关联的价值创造活动叠加在一起，便构成了创 造价值的一个动态过程，即价值链。 企业所创造的价值成本，就能盈利； 企业所创造的价值竞争对手创造的价值， 就 会拥有更多的竞争优势。 企业是通过比竞争对手