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Word 康乐部管理制度 康乐部管理制度1 1、准时上、下班,不得迟到、早退、旷工,事假、病假应办好 请假手续。 2、按规定穿着工衣,佩戴工号牌,按规定签到或签退,见面要主 动打招呼。 3、领班要参与班前、班后会,了解员工的工作状况,与各员工 互相协作做好工作。 4、上班时不得会见亲友,不准打私人电话,严禁在工作场所内 抽烟、喝酒、吃东西、追赶打闹,以及做其他与工作无关的活动,需要 离开工作场所,必需征得上级同意。 5、拾获客人遗留物品,必需准时报告上级处理 6、听从上级工作指挥,如发觉物品损坏或消失故障要准时上报 上级处理。 7、不准私自带他人进人工作地点,不得私自将物品带出或赠予 他人。 8、工作用具使用前后必需清理洁净,摆放整齐,工作地点不得 摆放与工作无关物品;工具用完后,必需放回原处。 9、工作要仔细、负责,力求做到精确无误地完成工作任务,如 遇疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作 而造成的人为错误。当事人要受到经济惩罚。