授章节老师刘华班级八1班课件.pptxVIP

授课老 刘华 班级：八(1)班 1 · 你知道有哪些有奖促销活动？ 2.如何看待五花八门的有奖促销活动？ 面对种种促销，消费者应该怎么做？ 我们要拥有一双“慧眼” 即增强自己的判断能力和选择能力，学会在 林林总总的商品信息中进行比较、鉴别，选 择适当合理的消费行为。 学生思考 我们需要主动学习和掌握有关消费的知识--- 做出正确的消费选择 你知道下面这些安全标志吗？ OTC ：(Over-The-Counter)药品,也被称为非处方药 QS: 食品安全标志 ISO9000: 质量管理系列标准。 3C ： 绿色食品标志年，节能标志，公共安 全产品标志 原价200元 现价40 大甩卖 惊喜大优惠！ . 消费者要注意以下几点： 1 、在购买打折商品时，一定要保持理性购物的心态。 在选购商品时，不要 单凭价格决定消费，要注意商品的内在品质，精挑细选后再决定购买，另 外，也要注意商家出具的打折商品发票的内容，因为如果商家在发票上标 明“处理品”字样的，按照我国的法律规定，处理商品是不享受“三包”售后 服务的； 2 、在购买打折商品的时候，消费者务必提高警惕。 有的商家把商品的原价 提高了几倍，再以打折的名义销售，结果还是上当买了高价货物。 3 、有的商家以虚假的打折诱导消费者。 在打折的后面加上“最后一天”的注 脚，以哄骗消费者，最后一天”成了“天天都是最后”。 4 、在节假消费期间要注意提防“买一送一”等类似的陷阱。 在现实中，具体 表现为有的“买一送一”要求消费者购买的物品是大件商品，但是赠送的只 是不值钱的小商品，更有甚者赠送的只是塑料袋，称这是他们为方便消费 者提运商品的“赠一”，还有的“买100送30”等，送的是购物券，目的是让 消费者循环购物，最终受益的还是商家。 5 、在购买反季商品时要注意选择，保证品质后再决定购买。 购买打折商品5项注意 • 消费者购物索取发票，是发生消费纠纷时依法维护自身合法权益的重 要证据。所以，消费者接受购物凭证时应注意： (1)所谓“凭证”应是国家税务管理部门统一印制的发票，发票上应盖有 经营企业名称。 (2)有些经营者以打折为诱饵，不出具发票，剥夺消费者的合法权益。 (3)要仔细核对发票上的各项内容。(进口商品还应写明产地，原装还 是组装。) 还需掌握有关消费者权益保护的知识--- 即掌握 相关法律.法规及维权途径。 消费小贴士 维护消费者权益的法律依据 《中华人民共和国反不正当竞争法》 《中华人民共和国产品质量法》 《中华人民共和国消费者权益保护法》 《中华人民共和国食品卫生法》 《中华人民共和国商标法》 《中华人民共和国广告法》 《中华人民共和国民法通则》 消费维权投诉热线 价格投诉热线 产品质量监督热线 12315 12358 12365 知识海洋 一、炼就一双“慧眼” 炼就“慧眼”需要我们自身的努力。 我们需要主动学习和掌握有关消费 的知识---做出正确的消费选择. 还需掌握有关消费者权益保护的知 识---运用法律武器维护自己权益. 对此，人们反应不一。有的人认为， “一块二”的 官司不值得打。因为既费钱又花精力，只为区区1.2 元不值得。 1.2元的官司，到底值不值？为什么? 福建龙岩市消费者邱建东夜间到公用电话亭打 长途电话，被多收了1.2元。他通过多种途径，均未 能解决，最后向人民法院起诉。几经周折，最终胜诉。 归纳：我们不能因为损害的利益不大而对违法者姑息、 纵容，必须学会依法保护自己的合法权益。 良好的权利意识和自我保护意识体现在： 1、商品交易过程中-----运用自己的知识， 保持警惕，防止侵权行为发生。 2、侵权行为发生后-----拿起法律武器，维 护自己的合法权益，使不法经营者受到惩治。 合法权益受侵犯后,怎么办? 1 、忍气吞声，花钱买教训。 2 、打击报复。 3、通过正当、合法途径维护合 法权益。 消费者要依法维护自己的合法权益 一方面，选择合理的消费行为，主动学习和掌握有关消费的知 识。 另一方面，要通过有效途径来维护自己的合法权 益。 ⑴与经营者协商和解 ⑵向当地的消费者协会投诉 ⑶向有关行政部门申诉 ⑷提请仲裁机构仲裁 ⑸向人们法院提起诉讼 有效 途径 一.单项选择题: 1.小赵买了一瓶矿泉水，打开一喝，感觉 味道不对，再看瓶上只有保质期而找不到生 产日期，该矿泉水的生产厂家侵害了消费者 的( A ) A.对商品和服务的真实情况的知悉权 B.对商品和服务的自主选择权 C.平等交易权 D.人身安全不受侵害全 2.妈妈给小丽买了一双向往已久的旅游鞋,可是穿了不 久,鞋边就开口了.如果你是小丽,首先会找谁维权?(C) A.消委会 B.厂家 C.销售者 D.到法院