《互联网弹窗信息推送服务规范》.docxVIP

Q/LB.□XXXXX-XXXX PAGE 2 ICS FORMTEXT 03.080.99????? CCS FORMTEXT A20 团体标准 T/ FORMTEXT CFIS FORMTEXT XXXX— FORMTEXT XXXX FORMTEXT ????? FORMTEXT 互联网弹窗信息推送服务指南 FORMTEXT Guidelines for internet pop-up information push service FORMDROPDOWN FORMTEXT （本草案完成时间：2023.10） FORMDROPDOWN FORMTEXT XXXX - FORMTEXT XX - FORMTEXT XX发布 FORMTEXT XXXX - FORMTEXT XX - FORMTEXT XX实施 FORMTEXT 中国网络社会组织联合会??发布 STYLEREF 标准文件_文件编号 T/CFIS XXXX—XXXX PAGE 8 互联网弹窗信息推送服务指南 范围 本文件规定了互联网弹窗信息推送服务的基本原则、基本要求、服务功能、服务管理等内容。 本文件适用于提供互联网弹窗信息推送服务的组织或者个人。 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 《互联网新闻信息稿源单位名单》 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 互联网弹窗信息推送服务 internet pop-up information push service 通过操作系统、应用软件、网站等，以弹出消息窗口的形式向互联网用户推送信息的服务。 主要包括新闻信息弹窗、垂直领域内容弹窗、广告信息弹窗等，不包括服务协议/隐私政策弹窗、系统权限弹窗、系统提示弹窗、办公软件操作提示弹窗、产品功能弹窗和操作步骤弹窗等功能类弹窗等。 服务提供者 service provider 提供互联网弹窗信息推送服务（3.1）的组织或者个人。 新闻信息 news information 具有时效性、公开性、真实性等特征的公开传播的事实和最新状态的信息，包括有关政治、经济、军事、外交等社会公共事务的报道、评论，以及有关社会突发事件的报道、评论。  垂直领域 vertical field 限定具体群体的细分领域。 注：包括娱乐、医疗、环保、教育、体育等领域。 基本原则 合法性原则 提供互联网弹窗信息推送服务，应当遵守宪法、法律和行政法规，弘扬社会主义核心价值观，坚持正确政治方向、舆论导向和价值取向，维护清朗网络空间。 公开原则 提供互联网弹窗信息推送服务，应向用户披露真实、有效、完整的弹窗信息，充分保障用户的知情权和选择权。 适度原则 互联网弹窗信息推送服务提供者应充分考虑用户体验，科学规划弹窗推送频次，不应过度频繁向用户弹窗推送信息。 个人信息保护原则 互联网弹窗信息推送服务如涉及使用个人信息，应加强个人信息保护，防止信息泄露和信息滥用。 基本要求 互联网弹窗信息推送服务内容要求 弹窗信息不应含有损害国家利益、造成社会不良影响的内容，具体见附录A。 不应以恶意翻炒为目的，关联某一话题集中推送相关旧闻。应加强弹窗内容的人工审核，引导正向内容的推送；研判负面内容，合理设置集中推送信息中负面内容条数占比，避免次生负面舆情的产生。 不应推送以下信息： ——商业网站平台和“自媒体”账号违规采编发布、转载的新闻信息（推送新闻信息必须采用规范稿源）； ——渲染炒作舆情热点，断章取义、篡改原意吸引眼球、误导网民； ——恶意炒作娱乐八卦、明星绯闻，血腥暴力、奇闻异事、低俗恶俗、奢靡炫富、审丑扮丑等有悖社会主义核心价值观内容； ——放大传播失德艺人、负面争议人物的有关言论； ——（如遇突发事件、灾难事故）不得渲染血腥现场、过度强调案件血腥细节等。 不应含有涉未成年人有害信息： 涉未成年人淫秽色情、猥亵、暴力、血腥、低俗等内容，或针对前述内容打擦边球的内容； 渲染未成年人校园恋情、校园霸凌、拜金主义、封建迷信等，以及歪曲事实丑化学校形象、鼓噪师生矛盾、家庭矛盾等内容； 诱导未成年人吸烟、饮酒、纹身、自残自杀、旷课、沉迷网络或游戏、无底线追星等内容； 泄露未成年人隐私、造谣辱骂未成年人、恶意传播欺凌未成年人等内容。 网络直播、短视频平台弹窗推送信息内容除应符合5.1.1、5.1.2、5.1.3、5.1.4要求外，不应存在虚假宣传、欺诈销售、诱导用户过度打赏、非法引流导流等内容。 新闻信息弹窗推送 服务提供者应当取得互联网新闻信息服务许可。 弹窗推送新闻信息应当严格依据国