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* * * 药 房 工 作 管 理 规 范
目 录
第一篇 人事管理……………………………………………………………3
仪容仪表规范…………………………………………………3
日常行为规范…………………………………………………3
礼仪服务规范…………………………………………………5
销售服务规范…………………………………………………6
岗位职责………………………………………………………7
基本人事管理制度……………………………………………10
第二篇 作业管理……………………………………………………………15
门店日常作业流程……………………………………………15
收银服务管理…
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