供电服务检查工作的实施方案.pdfVIP

Word 供电服务检查工作的实施方案 各电力企业、供电企业宣扬贯彻 《供电服务监管方法 〔试行〕》 〔以下简称 《方法》〕状况，供电服务工作中存在的问题及政策措施 建议。详细包括： 〔一〕检查供电企业宣扬贯彻 《方法》状况 〔二〕检查供电企业供电质量的状况 1.城市地区年供电牢靠率不低于99.00％。 2.城市居民用户受电端电压合格率不低于95.00％。 3.农村及偏远地区的供电牢靠率及电压合格率根据本区域规 定检查。 〔三〕检查供电企业向用户受电工程供应服务的状况 供电企业不得对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备 材料供应单位。 〔四〕检查供电企业执行办理用电业务时限要求的状况 1．向用户供应供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起， 一般居民用户不超过5个工作日，低压电力用户不超过10个工作日， 高压单电源用户不超过30个工作日，高压双电源用户不超过60个工 作日。 2．对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限，自受理 之日起，低压电力