项目一 推销从业准备（课件）- 《推销实务（第2版）》同步教学（电工版·2022）.pptxVIP

推销实务（第2版）项目一 推销从业准备 学习目标正确认识推销， 树立现代推销观念；熟悉现代推销程序；学会分析客户的购买动机与购买行为；根据具体情境,灵活运用推销模式来推销产品； 认识推销人员岗位与职责， 做好推销从业素质和职业知识、能力的准备；树立爱岗敬业、吃苦耐劳、热情服务、诚实信用等推销从业理念。 内容推销从业认知01.推销岗位认知02. 分析客户心理 与应用推销模式03. PART 01推销从业认知 一、推销与现代推销观念推销从业认知01（一）推销1.推销的含义 推销是指企业的推销人员直接与潜在客户进行接触、沟通、洽谈， 采用帮助或说服等手段，促使客户采取购买行为的活动过程。 一、推销与现代推销观念推销从业认知01（一）推销2.推销的实质 根据客户的消费心理，推销人员在向客户推销的过程中， 对产品本身的推销仅处在一个次要的位置， 为达到客户满意购买的目的，首先应推销产品的使用价值，其次应推销产品的差别优势给客户带来的综合利益。 推销人员推销产品的差别优势，实质上是推销人员在让客户认识到购买该产品将比购买其他产品更能满足自身的需要，花钱是值得的。 一、推销与现代推销观念推销从业认知01（二）现代推销观念 现代推销观念是指推销人员以客户需求为中心，在满足客户需求的前提下有针对性地推销产品或服务的观念。现代推销观念有三个特点: 1. 推销人员进行