8-2生活快递面面观 体验快递服务 课件.pptVIP

新知导入 生活快递面面观·体验快递服务 新知讲解 活动准备 我想参加快递服务体验。 我想了解快递服务有哪些要求。 新知讲解 快递行业在进口出口中扮演着非常重要的角色。它们为全球企业和个人提供了快速、可靠、便捷的物流服务，促进了国际贸易的繁荣发展。以下是快递行业在进口出口中的主要作用： 新知讲解 提供快速运输服务：快递公司通过空运、海运、铁路和公路等多种运输方式，提供快速、可靠的物流服务，使企业和个人能够及时收到进口货物，从而提高供应链效率。 提高通关效率：快递公司与海关部门紧密合作，采用电子报关、快速通关等手段，缩短了货物通关时间，降低了进出口企业的运营成本。 新知讲解 降低运输成本：快递行业的竞争加剧，导致运输价格不断降低，这有助于降低进出口企业的物流成本，提高产品的竞争力。 提供专业的物流解决方案：快递公司根据客户的需求，提供定制化的物流解决方案，包括仓储、配送、供应链管理等服务，帮助客户优化物流管理，降低库存和运输成本。 新知讲解 和同学一起到快递公司选择一个岗位进行体验，看看有什么收获吧! 活动过程 体验记录 新知讲解 要提前与快递单位联系好，体验时不要影响他人的正常工作,同时也要注意安全哟! 今天早上，我被分配到了一个忙碌的分拣中心，负责将包裹分拣到不同的区域。这个工作需要非常细心和耐心。 在早上的培训中，我学会了如何使用分拣设备。首先，我们需要用扫描器读取包裹上的条形码，然后根据包裹的目的地，将它们放到相应的区域。这是一个重复性很高的工作。 傍晚时分，我的工作终于结束了。虽然我感到身体有些疲惫，但是我的内心充满了成就感。我知道，通过我的努力，这些包裹将能够更快地到达收件人的手中。 新知讲解 体验记录 新知讲解 和小组成员设计一份建立学校快递服务站方案，尝试帮助同学们代办物品邮寄的快递业务。 温馨提示 可以从服务站的服务项目、人员分点、工、服务规则、服务流程等方面进行设计哟! 新知讲解 快递服务站设计方案 一、项目背景与需求分析。 二、服务站选址交通便利。 三、服务站布局设计收货区。 四、设备与设施配置计算机设备。 五、人员配置及培训管理人员。 六、运营管理制定详细的工作流程和规章制度，确保服务站的规范化运营。 新知讲解 根据快递服务站设计方案开展服务活动吧! 服务过程记录 快递日期 快递顾客 快递物品 快递方式 10.5 小王 电子产品 加急快递 10.26 小李 食物 正常快递 11.8 小美 日用品 正常快递 新知讲解 经过一段实践服务后，我们的感受是： 快递行业十分艰辛，物品有大有小，重量有轻有重。 每个快递员在工作途中都不容易。 同时快递行业有较好的发展前景， 如今已经遍布社会各个生活网络。 新知讲解 展示与交流 我想展示我们快递服务的照片。 我想交流参加快递体验中难忘的经历。 新知讲解 在收集调查相关资料过程中的表现 在调查研究后对快递行业认识方面 在体验快递职业过程中的表现 在展示与交流过程中活动成果展示的表现 评 价 表 评价内容 同伴评价 优秀 良好 加油 优秀 良好 加油 优秀 良好 加油 优秀 良好 加油 新知讲解 服务对象对我的评价: 积极好学，必有所得。 我的收获： 学习了快递行业的相关知识，明白了快递行业的艰辛以及对推动社会发展的重要作用。 自动智能分拣机器人 拓展延伸 拓展与延伸 快递行业已经越来越智能化、自动化了，“小黄人”、智能快递柜等高科技产品给快递行业注入了新的活力。关于这一话题，你还了解哪些呢?和同学们一起分享一下吧! 机器人正在分拣货物 自动智能分拣机器人 第8.2 课 生活快递面面观 体验快递服务 辽海版八年级上册 课前回顾 上节课我们通过小组的形式，认识和学习了快递的发展历程，身边人使用快递的情况，并采取多种方式，探究了快递的具体流程有哪些，还讨论了在快递邮寄时，需要注意的事项。最后还对快递员进行了问题采访，更进一步地了解了快递行业的相关内容。并且对快递岗位职责进行了知识拓展。 教学目标 小组合作设计学校快递服务站方案，并根据方案选择公司或学校服务站体验快递服务的基本操作流程，包括收件、分拣、运输、派送等。 学会处理快递服务中可能出现的问题，提高解决问题的能力。 了解快递行业的发展趋势和竞争格局，培养市场意识和创新思维。 *