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天津大学硕士研究生 选题报告及论文工作计划表 硕士生姓名： 学号： 入学年月： 所 属 学 院： 专业： 导师姓名： 课题名称：移动端即时通讯工具的使用意向影响因素研究 1、课题来源： （1）导师研究课题的一部分 （2）自己选择课题 （3）其它 （选一项打√） 2、项目所属性质：（1）基础研究 （2）应用基础研究 （3）应用研究 （4）开发研究 （5）工程设计 （选一项打√） 3、预计论文完成时间： 年 月 日 选 题 报 告 时 间： 年 月 日 参加报告范围及人数： 评议组成员姓名： 职 称： 　 拟选课题国内、外的研究动态、水平、存在问题，并附主要参考文献： 随着网络和智能手机的飞速发展，移动支付，移动通讯等移动端工具渐渐进入人们的视线，在潜移默化中改变了人们生活的方式。移动端的即时通讯软件，例如微信，易信， 国内外研究动态 理性行为理论（TRA：Theory of Reasoned Action）是由美国学者菲什拜因（Fishbein）和阿耶兹（Ajzen）于1975年提出的。该理论的主要内容是：个体行为是由他采取行为的意向所决定的。个体意向是个体对行为的态度以及个体的主观规范所影响的。该理论的核心构成要素是态度和主观规范。态度指个体对于实施目标行为的积极或消极的感觉。主观规范是指个体对于他认为对他重要的人认为他是否应该执行特定行为的认知。[1] 计划行为理论[2]延伸自理性行为理论。计划行为理论在理性行为理论的基础之上加入了认知行为控制要素，即计划行为理论有三个核心构成要素态度，主观规范和认知行为控制要素。认知行为控制是指个体对于实施特定行为的认知难易程度[2]。在信息系统环境中，认知行为控制是指个体对于实施行为的内部和外部限制的认知[3]。 技术接受模型[4]延伸自理性行为理论。技术接受模型是Davis[4]运用理性行为理论研究用户对信息系统接受时所提出的一个模型。该模型提出了两个主要的决定要素，分别为感知可用性和感知易用性。感知可用性指个体认为使用特定系统可以提高工作表现的程度。感知易用性是指个体认为使用特定系统的难易程度。 上述3个模型是研究信息系统使用意向应用最为广泛的模型。不难看出，上述模型主要考虑了使用信息系统的实用性方面，因此，学者从使用信息系统的享乐性方面考虑，综合不同的使用环境，加入了新的享乐性要素。 心流体验（Flow experience）又称为最佳体验。这一概念最初是由米哈里?齐克森米哈里（Mihaly Csikszentmihalyi）提出的。米哈里?齐克森米哈里（Mihaly Csikszentmihalyi）对心流的最初定义是：个体完全投入某种活动的整体感觉。当个体处于流体验状态时，他们完全被所做的事深深吸引，心情非常愉快并且感觉时间过得很快[5]。心流体验已经被学者们用于信息系统的研究中。Marios Koufaris将心流体验用于研究线上消费者行为[6]。Yong-Young Kim研究了在线游戏体验过程的心流体验影响要素[7]。Tao Zhou研究了心流体验对即时通讯软件使用意向的影响[8]。 社交影响要素也是在研究中常被考虑的要素之一。主观规范是社交影响要素的其中一种。从计划行为理论可知，个体的行为和想法是受到个体周围的朋友，同事或家庭成员的影响的。相关的研究表明对特定技术缺乏知识的用户更容易受到 存在问题 参考文献 [1]M. Fishbein, I. Ajzen, Belief, Attitude, Intention and Behavior: An Introduction to Theory and Researc