管理好EQ與職場致勝之道.pptxVIP

管理好EQ與職場致勝之道;2;您的心情指數如何？;EQ的內涵;〔三〕 自我激勵 將情緒專注於某項目標上，為了達成目標而克制衝動，延緩滿足，並保持高度的熱忱，使情緒成為成就事情的重要動力。 〔四〕 認識他人的情緒 具有同理心，能從各種資訊察覺他人的感受，此能力強的人，適合從事教學與管理的工作。 〔五〕人際關係的管理 指深諳管理他人情緒的藝術，因而增進自己的人緣，領導能力，以及與人和諧相處。 ;測試一下您的EQ ;增加EQ幾個方法 ;; ＊個人早期所養成的情緒習慣將會嵌入個人腦部的神經網路根本架構中，日後不易改變 。 ? ;〔2〕 情緒的功能--- 不論是正向的或 負向的情緒，均具有正向的功能。 ＊透露個人目前的身心狀態訊息 。 ＊反映個人的某種特殊需求。; 2.? 覺察自己真正的情緒 集中注意力覺察外在〔環境〕、內在〔身體〕和中間領域〔我想、我猜、我認為〕 。;〔二〕管理情緒 亞里斯多德所言「任何人都會生氣，這沒什麼難的，但要能適時適所，以適當方式對適當的對象恰如其分地生氣，可就難上加難。」 寧靜接受無可改變，有勇氣改變當改變的， 有智慧去分辨。 1.? 接受自己的情緒，傾聽內在的聲音; 2.? 轉換情緒，改變想法改變心情 Ａ──Ｂ──Ｃ　　　Ａ:引發事件,即存在的事實　　　　 │ Ｂ:信念,對Ａ