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职业化素养 职业化就是一 种工作状态的标准 化、规范化、制度 化，即在合适的时 间、合适的地点， 用合适的方式，说 合适的话，做合适 的事。 显性职业素质： 职业资质 职业行为 职业技能 隐性职业素质： 职业道德 职业态度 职业意识 职业化素质 3 职业化观念(思维)管理：为何而工作? 职业化态度(情绪)管理：为谁而工作? 职业化行为(结果)管理：应该如何做? 娴 熟 的技能 正 确 的观念 专 业 的知识 职业化特征 3 2 技能： “像个做事的样子” 形象： “看起来像那一行的人” 态度： 用心把事情做好 · 对不起，您不能进入下一轮投标了 · 啊，为什么 · 您未能在截止时间前送达标书 · 可是，我只是晚了五分钟呀 · 对不起，下次吧 · 小伙子，你不用来了，我们肯定将订单给 你做 · 谢谢!真的非常感谢 · 不用谢!是你感动了我们，我们没有办法 不给你订单 · 为什么 · 你知道你来了多少趟了吗 · 嘿嘿，不知道 · 46趟了 职业发展中心 职业化有三个基本要求： 处事有追求 举止有分寸 术业有专攻。 90%的公司认为，制约企业发展的最大因素 是： 缺乏高素质的职业化员工。 一般情况下， 一 个员工只能发挥自身能力的40%～50%;但如果 这名员工能够受到良好的职业化素质教育，那么 他就能发挥其能力的80%～90%。 一、道德社会化 道德社会化是职业化的第一要素! 道德必须符合社会对该职业的要求、符合大 众的要求、符合社会主体舆论的要求，这就是道德 社会化。 “我是一个追求自由和公正的人，却不是先 人后己勇于牺牲自我的人!在这种生死抉择的瞬 间，只有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我， 其他的人，哪怕是我的母亲，在这种情况下我也 不会管的。这或许是我的自我开脱，但我没有丝 毫的道德负疚感。 我帝坚每一位中 国的国家合计享院學 生，永遠都要牢記道 四個大字 2001年4月16日，朱镕基德理现察上海国家會計學院井 题朗不做假脑。2002年11月在香港世界舍計朗大會上 再灭强調個中寓意。 朱镕基：不做假账是会计基本职业道德和准则 二、 性格角色化 性格角色化是职业化的第二条要素。 每个人都有自己的性格，叫做本我性格。 但是当你从事某一种职业、担任某一职务的 时候，你所表现出来的性格就要符合那种职 业角色所要求的性格。 本我性格——职我性格 职业发展中心 · 比如一个爱说爱笑的殡仪保安面对死者家属必须 庄严肃穆，绝对不能随意嬉笑； · 一个医生在给患者做手术的时候必须心平气和， 充满信心，绝对不能将自己的紧张情绪表露给其 他医生和患者； · 一个空乘人员在面对飞机故障时必须沉着冷静， 绝对不能慌乱发出尖叫之声给乘客制造恐慌情绪。 110*112000 职业发展中心 有 健 康 才 有 将 来 2000,2004年其这金中国代表团唯一专用营养品 * 还想 还想接触很多… 有健康 才有将来 奥运跳水冠军 组崔菜形象代言瓜 职业发展中心 业发展中心 2007年1月26日，国家游泳管理中心宣布“田亮已经 不适宜作为国家队队员”,将其“请”出了国家跳水队。 田亮受逐原因： 1. 不能按时参加队伍的训练和活动，不能够参加和接受队伍 的管理； 2. 在社会上产生一定的负面影响； 3. 一些做法严重违反国家体育总局的规定和队规队纪，对跳 水项目和队伍的管理带来了不良影响。 田亮职场犯五大禁忌 · 第1 违背“聚焦”法则 · 第2 违背“遵守规则”法则 · 第3 违背“只做擅长”法则 · 第4 违背“职业诚信”法则 · 第5 违背“职业口碑”法则 田亮将出演雷 锋引争论 “纪律 差绯闻多是致命 伤。 职业发展中心 四 川 汶 川 县 发 生 8 . 0 级 地 震 5月12日 据国家地震台网重新核定 北京 北京时间 5月12日14时28分 四 川 汶 川 县 北纬 31度 东经103.4度 震级 8.0 “5月13号晚上23点59分之前必须打通通往灾区的道路! 只要人活着，我们还可以把家园再建起来。 “政府会管你们的，会管你们吃饭、上学的。 XINOANET 温家宝从容应对剑桥演讲遭遇骚扰事件 UNIVERSITYOF CAMBRIDGE 80 O YEARS I209-2009 内外有别、上下有序 合情合理、有情有义 职业发展中心 我仰的作生记是所样华犹前深通：哪无别的其项让我苦者地求繁，约则 我仰生单足也起前样作声而太据;那难然的正文让我充满发 … 感到戏壁 我佛的罪常论是称样儿由而心命：那照大的物怀计我的心求情息依壁 我伸的水路必甚那样北两血光解 … 成排中关创意设计HTTP//BLOG.SINA.COM,CN/CHENGYEZHONGTIAN 指作配喻，物疆的代部