管理学 决策课件.pptVIP

;本章内容;问题：;第一节 决策概述; 个人的行为从原则上可以分为有意识的、经过计算和思考的行为，以及无意识的、自动的、反应的、由现在或过去的内外情况产生的行为。一般来讲，前面一类行为的先导过程，不管是什么过程，最后都可以归结为“决策”。 ——巴纳德《经理人员的职能》 在任何时候，都存在着大量（实际）可能的备选行动方案；一个人可能选取其中任何一个方案；通过某种过程，这些大量的备选方案，被缩减为实际采用的一个方案了。 ——西蒙《管理行为：管理组织决策过程的研究》 ; 所谓决策，就是为了实现一定的目标，提出解决问题和实现目标的各种可行方案，依据评定准则和标准，在多种备选方案中，选择一个方案进行分析、判断并付诸实施的管理过程。 即决策就是针对问题和目标，分析问题、解决问题。 ; ;第三章 决策与决策方法; ;;;;;第三章 决策与决策方法;;; 老鼠的商议 “最近，几乎每天晚上都有同伴被猫吃掉！大家想想办法来对付那只猫吧！”有天晚上，老鼠们这样商议着。 　 “当然有。我有个好主意！我们把铃铛挂在猫的脖子上就行了。” 　　“对呀！这样只到铃铛铃铃一响，就知道是猫来了。” 　　“真是个好主意！”老鼠们非常高兴的一致表示赞成。 　　现在只要在猫的脖子上挂上铃铛，我们就不必在担心了。可是，要由谁去替可怕的猫挂上铃铛呢？ 　　“喔！我怕，我不要！” 　　“我也不行！” 　　最后，这个好办法并没有执行。;第三章 决策与决策方法;第三章 决策与决策方法;第三章 决策与决策方法; 决策过程（流程）;;; 第四节 决策方法;(一)集体决策方法;德尔菲技术;德尔菲技术的特点： ①匿名：信息征询中，各专家互不相知;同时他们可以更改自己的意见，不需任何理由。 ②反馈：信息征询后，由管理者收集反馈信息，整理分析后反馈给各专家，在专家间形成一种匿名的影响。 ③收敛：各专家参照上一轮的信息征询结果进行评估，几轮反复之???，意见变的相对集中。;2．名义小组技术——决策制定过程中限制群体讨论;3．头脑风暴法(畅谈会法);4．电子会议——最新的集体决策方法 将名义群体法与尖端的计算机技术相结合;（二）有关活动方向的决策方法;（二）有关活动方向的决策方法;第Ⅰ类型企业具有良好的外部机会及有利的内部条件，可以采用增长型战略， 第Ⅱ类型企业虽有良好的外部机会，却受内部劣势的限制，可采取扭转型战略； 第Ⅲ类型企业，内部存在劣势，外部面临巨大威胁，可以采取防御型战略； 第Ⅳ类型企业，具有强大的内部实力，但外部环境存在威胁，宜采用多种经营战略。;二、定量决策方法;（一）确定型决策方法;成本 （收入）; 盈亏平衡点：盈与亏的临界点  产品销售收入=产品总成本时的产销量;[例题] 某企业生产某种产品，销售单价为650元。1998年销售量为48000台，固定成本为800万元，变动成本为1200万元。求盈亏平衡产量。;（二）风险型决策方法;决策表法;自然状态;决策树法;决策树法;A;决策树法;A;[例题] 某企业为扩大某产品的生产，拟建新厂。 根据市场预测，产品销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3，有以下三种决策方案可供企业选择： 方案一：新建大厂，这需投资300万元。据估计，在销路好的情况下，每年可获利100万元；在销路差的情况下，每年会亏损20万元。大厂的服务期为10年。 方案二：新建小厂，这需投资140万元。据估计，在销路好的情况下，每年可获利40万元；在销路差的情况下，每年仍可获利30万元。小厂的服务期也为10年。 方案三：先建小厂，3年后若销路好再选择是否扩建。扩建需要追加投资200万元，厂子的服务期为7年，估计销路好扩建的情况下，每年可获利95万元。 请问，哪种方案最有利？;100万元;1、大中取大法（乐观法） 2、小中取大法（悲观法） 3、最小最大后悔值法 4、机会均等法 以均等概率求期望值，取最大 5、折衷法 乐观系数α，悲观系数（1- α） 折衷收益值 = 最大收益值*乐观系数+最小收益值*悲观系数 取最大 ;例题：;;;;;;休息！;谢谢聆听！;本章内容;问题：;第一节 决策概述; 个人的行为从原则上可以分为有意识的、经过计算和思考的行为，以及无意识的、自动的、反应的、由现在或过去的内外情况产生的行为。一般来讲，前面一类行为的先导过程