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第05章笔头沟通技能 PPT文档演模板 2023/10/13 第05章笔头沟通技能 PPT文档演模板 •第5章 笔头沟通：报告写 作 • 本章基本要点 Ø 笔头沟通的作用、类型、特点及局限性 Ø 受众导向的信息组织原则 Ø 笔头沟通的语言组织和逻辑、结构 Ø 笔头沟通的写作过程 PPT文档演模板 第05章笔头沟通技能 PPT文档演模板 •1 笔头沟通的作用和类型 引题：丰田公司的跨部门沟通报告 大多数公司决定新车型的变动方案都通过开会 的方式，而丰田公司的做法是：7天连锁酒店当 车型的变动需要跨部门分工时，主张谁发现问题， 谁撰写报告，分析问题并建议可行性的解决办法。 这些报告简明扼要，原则上在一两页的篇幅内。有 时，口头汇报附加一个电话汇报就可以了。收到报