培训课件 -战略绩效管理设计流程及策略.pptx

战略绩效管理设计流程及策略;目录;绩效管理常见缺陷及问题;我们需要什么样的绩效管理体系—目的及意义;我们需要什么样的绩效管理体系—战略定位1;我们需要什么样的绩效管理体系—战略定位2;我们需要什么样的绩效管理体系—战略定位3;我们需要什么样的绩效管理体系—动态绩效管理体系;;高绩效公司的经营特征;;最佳雇主的三个特征是;最佳雇主的三个特征是;战略性绩效管理;;绩效衡量框架的演变;平衡记分卡;;常用财务性衡量指标;常用客户衡量指标;常用內部流程衡量指标;常用学习与成长衡量指标;平衡记分卡的缺陷及改进建议 平衡记分卡运用于职能部门绩效管理的困惑（形似而神不似PK神似且形似）（丑女PK美女） 改进建议，见下图 ;平衡记分卡的缺陷及改进建议—以HR部门为例;平衡记分卡的缺陷及改进建议（续）—以HR部门为例 ;;在这里，绩效问题牵涉到管控模式;;;绩效管理循环中的问题;目标制定中的问题;考核内容多寡的掌握;工具一——BSC 见：深圳地产公司05年经营目标责任书 地产项目的BSC举例 工具二——KPI 见：个人目标责任书 工具三——能力评估 管理人员：360度测评、心理测评；员工：能力评价表 工具四——个人发展计划 个人发展计划表;某集团公司层面的战略业绩指标 ;过程控制__计划管理;考评程序;绩效面谈的问题;绩效面谈—帮助下属成功;信息;为什么要给予反馈？;需要与员工沟通的信息;经验之谈;关