商务礼仪培训——锦秀传媒.pptxVIP

会说话 会做人 会做事 编辑： 何伟 商务礼仪培训讲座 重要性（解决 学的意义！为什么要学礼？） “礼” 的——至理名言： 历史实例一：刘备礼“ 贤”下“ 四”得天下 近代史实例： 毛泽东因知礼而建立中国 说简单点： 就是告诉我们怎么衣（打扮）、食、住、行。 怎么（学会）说话、（学会）做人、（学会）做事。 商务礼仪的要点 遵守的原则，遵守组织的各项规章制度。 自律的原则，无人监督，自己管好自己。 敬人的原则，敬人者，人恒敬之。 宽容的原则，爱人者，人恒爱之。 平等的原则，为人处世，公正平等。 互尊的原则，人敬我一尺，我敬人一丈。 适度的原则，掌握上下轻重缓急的分寸。 商务礼仪注意个人行为的原则 对个人而言： 1、综合素养的外在体现（决定你的身份、地位）； 2、能够得到他人对你的尊重和认可（社会价值）； 3、帮助事业成功的基石（个人价值）。 对企业而言： 1、塑造企业形象； 2、传播沟通信息； 3、提高办事效率。 注重商务礼仪的好处 迈向成功的红地毯 想不想得到稳定的工作和更高的薪水？ 想不想成就自己的一番伟业？ 要不要学？要学！请听下回分解！ 想不想得到众人的尊重？ 我们的追求…… 一只乌鸦坐在树上， 整天无所事事。一只小兔子看 见乌鸦，就问，：我能象你一样整天坐在那里，什么事也 不干吗？乌鸦答道： 当然啦，为什，么不呢？于是，兔子， 便坐在树下，