管理学课件(最新整理版).pptxVIP

;课程简介;教材及参考文献;目 录; ; ;一、什么是管理？;一、什么是管理？;一、什么是管理？;一、什么是管理？;一、什么是管理？;管理一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导和控制等职能来协调各种关系和他人的活动，进而一起实现既定目标的活动过程。;一、什么是管理？;七人分粥;二、为什么学习管理;二、为什么学习管理;二、为什么学习管理;三、管理的职能; 管理的四项职能之一：计划职能 ;管理的四项职能之二：组织职能 ;管理的四项职能之三：领导职能;管理的四项职能之四：控制职能;第二节 管理者;一、谁是管理者;二、管理者的十种角色; ;四、管理者的技能;;第三节 管理学;一、什么是管理学; ;二、管理学的特征;思考题; 第二章 管理思想发展的演变过程;第一节 中国古代管理思想;7、 孙子兵法—— 未战庙算，以道为首－－战略计划思想 知己知彼，百战不殆－－信息管理思想 因敌制胜，践墨随敌－－灵活管理思想 上兵伐谋，出奇制胜－－市场竞争谋略 治众如治寡－－组织管理思想 ;第二节 西方管理思想发展史; 早期管理思想阶段，产生于19世纪末以前； 古典管理思想阶段，19世纪末至1930年，以泰勒和法约尔为主要代表； 中期管理思想阶段，1930年至1945年，以巴纳德和梅奥为主要代表； 现代管理思想阶段，1945年以后至今，管理思想活跃，出现了许多流派；;一、早期管理思想;一、早期管理思想;二、古典管理理论;泰勒的科学管理;泰勒的科学管理;法约尔的一般管理;法约尔的一般管理; ;马克斯·韦伯的行政组织理论 ;马克斯·韦伯的行政组织理论 ;4、实行任命制，只有个别职位才实行选举制； 5、职业管理人员。公职人员必须是专职的，并有固定薪金保证； 6、职务上的活动应被认为是私人事务以外的事情，公私有明确界限； 7、公职人员必须严格遵守纪律，受规则和制度制约，而且是毫无例外地适用于各种情况。;古典管理理论小结 ;三、中期管理理论;霍桑试验和梅奥的人际关系理论;霍桑试验和梅奥的人际关系理论;Barnard的社会组织理论 ;Barnard的社会组织理论;Barnard???社会组织理论;四、现代管理学派;管理过程学派;行为科学学派;决策理论学派;系统理论学派;权变理论学派 ;管理科学学派 ;经验主义学派 ;第三节 管理思想的新发展 ;一、管理活动新的发展趋势;二、管理理论的新发展;战略管理 该思想起源于企业集团的产生。 企业战略的三个要点—— 面向未来 着眼全局 解决根本 企业战略包括战略思想、战略目标、战略方针、战略对策等内容; 组织文化 （企业文化）是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 组织文化的三个层次 物质层 制度层 精神层 未来企业的竞争，将主要是企业文化的竞争。;7-S框架;人本管理 人本管理思想就是要理解人、尊重人，充分发挥人的主管能动性和积极性。 内容 运用行为科学，塑造人际关系 增加人力资本，提高劳动力质量 改善劳动管理，充分利用劳动力资源 推行民主管理，提高劳动者参与意识 建设企业文化，培养企业精神;组织再造理论（BPR） 是美国麻省理工学院的教授麦克尔?哈默提出来的。是指对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应现代企业经营环境”。 要素是目标、技术和人 将技术和人两个关键要素有效运作在业务流程的重构中推进技术性和社会性的联合发展; ; 泰勒提出的科学管理的主要内容是什么？ 法约尔提出的一般管理理论的主要内容是什么？他对管理思想的发展有什么贡献。 根据霍桑实验梅奥提出了哪些新概念和新观点？他对管理思想的发展有什么贡献。 霍桑实验包括哪几个阶段？各得出什么结论？ 巴纳德社会组织理论的主要内容？ 现代管理学派有哪些，其代表人物及主要观点是什么？ 有人说泰勒制过时了，你是如何看的（讨论）？;第三章 管理的基本原理和方法;第一节 管理的基本原理;一、管理原理的特征和意义 管理原理是对管理工作的实质内容进行科学分析总结而形成的基本真理，是现实管理现象的抽象，是对各项管理制度和管理方法的高度综合与概括。;一、管理原理的特征和意义;一、管理原理的特征和意义;二、系统原理;三、人本原理;四、责任原理;五、效益原理;六、能级原理;七、动力原理;八、弹性原理;第二节 管理的方法论;一、管理的方法论;一、管理的方法论;二、管理的法律方法;三、管理的行政方法;四、管理的经济方法;五、管理的