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第二章 计算机系统的可靠性 系统可靠性(冗余 、容错 、专用） 系统可用性(可正常运行 、故障可恢复） 系统部件一致性（配置合理） 网络互连性（连通和隔离的矛盾 ， 布线） 环境安全性（配电 、接地 、 防护） 检查验收： 按照标准 、规范 、合同和协议 第一节 计算机系统的可靠性与容错性 系统可靠性的定义： 在特定时间内和特定条件下系统正常工作的相应 程度 ， 即 (degree of suitability)。 可靠性的测量方式： 系统的可用性(availability) ， 即利用率。 可用性的平均值即平均利用率 ， 其计算方法为： A = MTBF / (MTBF + MTTR) MTBF (MeanTime Between Failures) 故障间隔平均时间 MTTR (MeanTime To Repair) 系统平均修复时间 系统可靠性的获得 可靠性 ┴ ┌────── ──────┐ 容错性 完美性 (fault tolerance) (perfection) │ ┌───┴───┐ 冗余技术─┬硬件冗余 完美硬件 完美软件 (redundancy) ├软件冗余 ├整机完美性 │ | ├时间冗余 | └信息冗余 | 静态冗余（部件冗余） 动态重组 ├部件完美性 └器件完美性 | |--被动重组（后备 stand-by） 可用硬件 可信软件 完美性与避错技术 完美性追求一种避错技术 ， 即避免出错 。要求 组成系统的各个部件 、器件具有高可靠性 不允许出错 ， 或者出错率降至最低。 ㈠硬件的可靠性与完美性 电路： 规范设计 、 电路结构 、 时序与竞争 元器件： 制造 、筛选 、老化 、容差 、寿命 部件： PCB板 、布局 、位置 、 结构 、布线 、 焊接 、安装 、散热 、机械性能 、频率 整机： 整体一致 、 结构合理 、干扰屏蔽 环境： 布局 、 强弱电干扰 、静电 ㈡软件的可靠性与完美性 1） 正确性： 软件有正确性吗？ 软件完美吗？ 正确性证明的范畴。 2） 可用性： 软件在一定的环境条件和应用条 件下可以正常运行 ， 功能正常。 3） 兼容性： 软件对运行环境 、运行平台和运 行条件的适应性。 4） 可信性： 对用户来说 ， 所使用的软件值得 信赖 ， 对软件产生的心理性依赖。 完美性与避错技术（续） § (三) 软件的可靠性与硬件的可靠性的区 别 § （共9点） § 1.最明显的是硬件有老化损耗现象 ;软件 不发生变化 ， 没有磨损现象 ， 有陈旧落 后的问题。 § 2.硬件可靠性的决定因素是时间 ， 受设 计 、生产 、运用的所有过程影响 ， 软件 可靠性的决定因素是与输入数据有关的 软件差错 ， 更多地决定于人。 § 3.硬件的纠错维护可通过修复或更换失 效的系统重新恢复功能 ， 软件只有通过 重设计。 § 4.对硬件可采用预防性维护技术预防故 障 ， 采用断开失效部件的办法诊断故障， 而软件则不能采用这些技术。 § 5.事先估计可靠性测试和可靠性的逐步 增长等技术对软件和硬件有不同的意义。 § 6.为提高硬件可靠性可采用冗余技术 ， 而 同一软件的冗余不能提高可靠性。 § 7.硬件可靠性检验方法已建立 ， 并已标准 化且有一整套完整的理论 ， 而软件可靠性 验证方法仍未建立 ， 更没有完整的理论体 系。 § 8.硬件可靠性已有成熟的产品市场 ， 而软 件产品市场还很新。 § 9.软件错误是永恒的 ， 可重现的 ， 而一些 瞬间的硬件错误可能会被误认为是软件错 误。 § 总的说来 ， 软件可靠性比硬件可靠性 更难保证 ， 即使是美国宇航局的软件系统， 其可靠性仍比硬件可靠性低一个数量级。 ㈠容错系统的概念 容错技术： 在一定程度上容忍故障的 技术 。容错系统： 采用容错技术的系统 当系统因某种原因出错或者失效 ， 系 统能够继续工作 ， 程序能够继续运行 ， 不 会因计算机故障而中止或被修改 ， 执行结 构也不包含系统中故障引起的差错 。容错 技术也称为故障掩盖技术(fault masking)。 容错性与容错技术 容错性与容错技术（续） 冗余技术是容错技术的重要结构 ， 它 以增加资源的办法换取可靠性 。 由于资源 的不同 ， 冗余技术分