华中师范大学23春“人力资源管理”《政府绩效管理》考试历年真题选编附答案.docxVIP

华中师范大学23春“人力资源管理”《政府绩效管理》考试历年真题选编附答案 （图片大小可自由调整） 第1卷 一.综合考核(共18题) 1.当政府绩效评估的指标难以量化时，硬指标的评估结果就难以客观和准确了。() T.对 F.错 2.政府绩效评估的方法有()。 A.3E评价法 B.360度评价法 C.标杆管理 D.平衡计分卡 E.数据包络分析 3.绩效标准的制定，应遵循()原则。 A.公正性与客观性 B.明确性与具体性 C.一般性与可靠性 D.民主性与透明性 4.标竿管理要求政府部门去寻找最优秀的标竿来与自身进行比较。() T.对 F.错 5.政府绩效评估价值取向决定了()。 A.评估绩效的标准 B.评估的主体 C.评估的复杂性 D.评估的过程 6.下列关于早期内容型激励理论的表述中，正确的有()。 A.从需求层面研究具体的激励内容如何提高员工的工作积极性和效率 B.是当今激励理论的成长基础，为当今激励理论的发展创造了条件 C.注重个人层次和物质形式激励，而对团队组织层次和非物质形式的激励研究不够 D.大部分理论都停留在理论层面，运用实践和经历实践考验的机会相对较少，其有效性得到怀疑 7.政府绩效评估指标可分为合法性和()两个层次。 A.效率性 B.效益性 C.公开性 D.科学性 8.政府服务承诺是指政府部门根据()向社会所做出的一种服务保证。 A.法律 B.绩效目标 C.公众需求