戴德梁行物业管理事务-全文可读.pptxVIP

物业管理实务 戴德梁行物业管理培训系列 1 一、、物物业业的的交交付付 二二、、物物业业入入住住的的程程序序与与工工作作 三三、、物物业业入入住住手手续续文文件件及及常常用用表表式式 第三节 物业交付 第四节 2 一 、物业的交付 物业的交付简单来说就是“交房入住 ”。 所谓“交房 ”就是指业主领取钥匙 。也就是 当房地产开发企业会同物业管理企业在完成 承接验收之后 ， 按照程序将物业的产权交付 给购房者的过程 。所谓“入住 ”就是业主或 使用人接房后进入实际使用状态 ， 也称“入 伙 ”。 3 二 、物业入住的程序与工作 交付是物业管理企业与服务对象的首次接触 ， 它 标志着物业管理工作将以人为中心而逐步展开 。这 一阶段除了大量的接待工作和繁琐的脚放手续外， 各种管理与被管理的矛盾也会在短时期内集中地暴 露出来 ， 为此 ， 这一阶段通常也是物业管理问题最 集中的阶段 。为了交房手续及日后管理工作的顺利 进行 ， 物业管理公司需要做大量的工作。 那那么么如如何何展展开开?? 4 首先应及时将交房通知书、收楼须知等交给 业主 ， 方便业主顺利办好交房手续；