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临床科室对消毒供应中心工作满意度调查表
各科护士长、护士姐妹们,您们好!
感谢您们对我们消毒供应中心工作的大力支持和帮助,为了了解科室人员工作质量和服务质量,进一步改进我们的工作,更好服务于临床,请您们根据自己的感受留下宝贵意见和建议。请在下面相应分数打“√”。
服 务 范 围
质 量 要 求
效果评价
1
3
5
1、服务态度
服务态度热情。
2、下收护士回收物品
工作积极主动、及时,无漏收现象,不在诊疗场所进行清点。
3、下送护士下送物品
发送物品积极主动、及时准确,无多发、少发、漏发现象。
4、无菌包质量
包布清洁干燥无破损,器械光亮无锈迹,穿刺针通畅无钩,胶管通畅无粘连,物品齐全无过期包。
5、物品供应情况
在现有条件下,及时保证灭菌、消毒物品供应,最大限度满足临床需要。
6、改进能力
对临床上的意见要求,能及时改进和完善。
请您们留下要说的话:
1、您认为供应室工作,还需要增加哪些服务项目?
2、您认为供应室工作,哪些地方有待改进?
科室: 签名: 日期:
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