《外贸跟单实务》课标.docVIP

编号：QD-0703-06 版本号：C/2 外贸跟单实务课程 流水号：JW-2015-G06-18 PAGE PAGE 4 外贸跟单实务课程标准 编号 QD-0703-06 版本号：C/2 流水号：JW-2015-G06-18 PAGE 1 一、课程名称： 外贸跟单实务 二、课程性质、课时 本课程是国际贸易（商务英语方向）专业一门专业平台课程。其功能在于：通过本课程学习，学生掌握跟单业务的一般流程及跟单工作要领，具备跟单实务的操作技能，为学生将来从事跟单员岗位工作打下扎实的基础。 本课程的前期课程主要包括：《国际贸易实务》，通过这门课的学习，为本课程提供了必要的知识基础。《国际贸易模拟EDI》是本课程的后续课程，通过本课程的学习可为《国际贸易模拟EDI》提供技能准备。 本课程标准适用于国际贸易（商务英语方向）三年制专业高技层次，共34学时计2学分。 三、课程设计思路 本课程以就业为导向，在行业专家的指导下，通过各企业所涵盖的跟单员岗位进行工作任务与职业能力分析，以实际任务为引领，以现实工作的操作流程为课程主线，以跟单员职业能力要求为依据，根据学生认识特点，采用并列和递进相结合的结构展现教学内容。通过情景模拟、案例分析、任务驱动、实训操作等，将理论渗透于实践操作的一体化模式来组织教学；倡导学生在“学中做，做中学”，过程考核采用岗位技能实训方式，着重考核学生实际操作能力与认真规范的职业素养。 四、课程目标 通过学习，使学生认识跟单员的工作职责和工作流程，掌握跟单员的工作策略和技巧，能操作外贸出口跟单、外贸进口跟单和生产企业跟单的实际业务，具备吃苦耐劳，诚实守信，团队合作的职业素养。具体达到如下的职业能力： 1、能够根据企业生产能力评估指标，判断生产企业生产能力，选择资信较好的供应商； 2、能够审查外单并转化成内单，即能够根据外贸合同，签订国内供应合同； 3、能够识别订单要求，协助样品生产，实施样品寄送和样品管理； 4、能够制作原材料辅料的采购订单，跟进采购过程； 5、能够跟进生产过程、监控生产过程，并及时调整生产计划； 6、能够在生产过程中实施质量监控，运用正确抽样检验方法进行产品检验，具有对检验结果正确实施评价的能力； 7、能识别出口产品的包装标志，能够合理地设计外销产品唛头； 8、能够精细堆码集装箱，计算装箱数量和货物运费； 9、能够处理售后服务和客户投诉，客户的信息收集、处理归档能力，处理外贸客户投诉的能力 ； 10、 能够处理进口货物的关键环节，具备开证、付汇、验收、和索赔等实操能力； 11、具有跟单工作岗位吃苦耐劳和勤于奉献精神； 12、具有良好的与人交流、与人合作能力、信息接受和综合调查的能力； 13、具有主动适应工作领域变化，并能根据实际情况分析问题、解决问题的创造思维能力。 五、课程内容与项目学习目标 序号 项目 学习任务 职业能力目标 课时 （一体化） 1 生产企业跟单 课程说明 （1）明确课程性质，学时学分，学习目标，学习内容，课程考核方式，学习成果展现形式及课堂要求； （2）认识外贸跟单岗位在外贸工作中所处的地位及其重要性； （3）能描述外贸跟单岗位的工作流程。 2 接单、审单与制作样品 （1）掌握订单条款常见的英文词汇和表达； （2）能利用审单的方法和技能，审核订单的主要条款； （3）能协助工厂主管将订单转化成生产计划、生产任务书； （4）能协助生产技术人员制作样品。 2 生产进度控制 （1）掌握物料采购流程，能填写和审查采购物料单； （2）能预防和处理对物料采购中经常出现的问题； （3）掌握按时交货的方法，学会及时掌握生产的异常情况，并能采取应对措施处理。 2 生产质量监控 （1）能根据生产过程识别品质监控的主要环节，掌握首批检、循环检和末件检方法； （2）熟悉不合格品的管理和处理常用办法，能够及时地发现品质漏洞并及时找出原因； （3）能够在生产过程中实施质量监控，运用正确抽样检验方法进行产品检验，具有对检验结果正确实施评价的能力 。 4 包装和交货 （1）认识常见的出口包装材料及其特性，能够根据外贸商品特性选择合适的包装材料； （2）能识别出口产品的包装标志，能合理设计外销产品唛头； （3）掌握重物和轻泡物的装箱数量计算和货物运费的计算； （4）能够根据货物交货期、数量和交货地点等因素来合理安排运输时间。 4 项目考核 项目名称：设计外销产品的唛头 考核方式： 小组完成 考核标准：以小组为单位，能够根据给定的背景资料合理设计外销产品的唛头，掌握国际标准化唛头的设计方法；小组内各成员态度认真，明确分工，体现团队合作精神。 所占比重：20% 2 2