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情商管理开启人生动力 2011版 情商是什么? 情商是如何形成的? 情商的15项指标是什么? 情商如何应用? -- 2 什么是情商，情商的意义? 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin .con 职业情商：情商能力在职场这一特殊环境中的应用。 解读情商 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin .con 情商是产生自我动力和适应性的软技能 绩效=动力+能力 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin .con 个人不良情绪，工作效率降低； 无法适应压力，员工流矢率高； 人际关系沛突，团队合作障碍； 企业文化无力，绩效提升停滞； 面向未来的管理要解决的不是员工“不会做”的问题，而 是员工“不愿做”的问题。 员工心动力不足带来的企业绩效障碍 心动力” 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin .cor O O o O O o 开启心动力的价值 100% 星级绩效员工的努力程度80% 努力程度百分比 以保住饭碗作为最低要求的努力程度30% “心动力” 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin .con 时 间 0% 情商运用的结果是实现自我的幸福感 幸福=控制/期待 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin .con 控制感和期待感失调带来的压力感受 职业衰竭与职业动力缺乏 生活工作失衡 人际关系焦虑 大城市危机 迅速变化带来的适应障碍 信仰缺乏与自我激励匮乏 压力感 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin.co n f1 情商是如何形成的? 情商可以提高吗? 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin .cor 希望 (0-1岁)基本信任对基本不信任 意志 (1—3岁)自主对羞怯和疑虑 勇气 (3-5岁)主动对内疚 能力 (5—12岁)勤奋对自卑 忠诚 (12—20岁)同一性对角色混乱 爱 (20-35岁)亲密对孤独 责任 (35—65岁)繁殖与停滞 智慧 (65一。。)自我整合对失望 埃里克森人格发展模式理解孩子的成长 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin.co n 茫 心理学发展阶段 专业人才 行业自律 大众认知 中国人情商有待提高的社会背景 快 社会发展快 基础设置滞后 价值观重塑. 缺 情智教育缺失 传统家庭教育 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin.con 社会变革 基础教育 心理建设 智联招聘 情商训练锁定职场心理亚健康 正常 健康 亚健康 不健康 心里保健 心里调试 心里咨询 心里治疗 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin.con 情商训练锁定 智联R 学院 zhaepin(com 精神科大夫 心理咨询师 情商教练 异常 情商15项指标解读 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin .cor 职场成功的内动力 清晰的自我认知 清醒的自我选择 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin.co m “哇!你好像加菲猫啊 你的作品真棒.像凡 高!你像…像… 年~.可是我…Q 想 做我 白己~ · 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin .cor 网论坛 bbs, 自视 为3想清楚昨 天将代么失眠， 今天， 我又失眠了 情感自察 U 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin.cor 但是.放弃选择 肯定是错误的! 个不要 有时侯选择放弃是对的 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin .cor 坚定果断 飞 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin .cor 独立性 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin .cor 自我实现 职场成功的外助力 和谐的人际关系 勇于承担的社会责任 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin.co m 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin .cor 同理心 为了：减少系必要的捌 生：我似必须合作! 区 抓 bbs, 人际关系 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin .cor 生命在于参与 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin .cor 乐群利他 职场成功的耐力 压力管理 冲动的控制与延迟满足 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin.co m 面对压力： 我靠出汗 来缓解压力. 我靠让别人出干 来缓解自己的压力. 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin .cor 抗压能力 智联招聘 没事我这人从系记 毛哥我错 了.我系该把 他购用退吃了 有仇的话.我当场就报3! 更多精品课程，尽在hrc.zhaopin .cor 冲动控制 HVe03144 会生活 zhae 本地通 仇 职场成功的适应力 不主观臆断 能够灵活应变 问题解