超实用健身房员工手册.docxVIP

奥龙健身俱乐部 员工手册 前言 欢迎您加入奥龙健身俱乐部！ 真诚盼望您以成为奥龙健身俱乐部一员而引觉得荣，发挥自己最大的工作潜能，更盼望俱乐部与您会有一种长久又互利的合作，务求奥龙健身俱乐部与员工的共同利益达成最大化，奥龙俱乐部将与您共同成长。 《员工守则》是员工工作的指导书，协助你更快地理解奥龙健身俱乐部 ，明确自己的基本责任、义务和权利。熟悉并遵从《员工守则》的规定和规定，不仅是奥龙健身俱乐部发展所必需的，也是个人成长所必需的。你所承当的义务和奉献是我们事业成功的核心，亦是将来至胜的契机。 ───与奥龙健身俱乐部员工共勉！ 总经理： 为了规范俱乐部全部员工的行为，培养健康向上的工作观、道德观和价值观，提高每位员工的综合素质，从而塑造公司的良好的公司形象，特制订此俱乐部员工手册 目录 第一章 俱乐部介绍 第二章 俱乐部组织架构第三章 行为道德规范 第四章 劳动条例 第五章 考勤与请假制度第六章 奖励与处分 第七章 基本安全条例 第八章 员工手册实效及解释权 第一章 俱乐部介绍 奥龙健身俱乐部是投资数百万，打造的高规格、高档次的健身俱乐部。俱乐部面积达 1000 平方米左右，以体育、休闲、娱乐为主。奥龙健身俱乐部拥有国内顶尖的健身设备:涉及有氧、力量健身器材百余台、动感单车室、多功效操厅、高温瑜伽房等。位于文治三道街。为省内唯一一家专业全民健身机构。 第二章 俱乐部组织架构 董事会 董事会 总经理 行政办公室 财务、库管 客服部 会籍部 教练部 前台 水吧 保洁 市场 销售 团操 私教 第三章 行为道德规范 第一条每天上岗前一定要检查自己的着装与否整洁得体，涉及鞋子的搭配第二条在岗位上的每一分钟都要微笑 第三条固定岗位不能空岗，哪怕是半分钟也不能够第四条尽量记住会员的姓氏，并以此来称呼他/她 第五条任何时间在俱乐部内与会员相遇必须主动大声问候 第六条当会员提出合理规定时，我该做的是想尽一切方法满足其规定，而不是去解释为什么帮不了他/她 第七条请记住在奥龙没有“他们”，只有“我们” 第八条永远去主动寻找为会员服务的机会，而不是等待会员的询问 第九条面对会员，请记住：我代表的不仅仅是个人，而是整个部门和所在的俱乐部第十条当手中没有事情做的时候，永远别和同事凑在一起聊天 第十一条不忙的时候，记得去协助别人第十二条永远不给自己的错误找借口 第十三条说谎比任何错误都严重 第十四条在请示上级之前先拿出解决方案 第十五条在非工作时间，员工能够享用俱乐部的器械和操课服务，但不涉及洗浴项目。第十六条毫无牢骚地接受任务 第四章劳动条例 （一）招聘原则和原则： 采用公开招聘的原则，经人力资源部审核及使用部门考核后择优录用。 （二）劳动合同： 根据有关国家公司劳动管理规定，所录用的员工，实施劳动合同制。劳动合同自生效之日起，即含有法律效益，双方必须严格执行。 （三）试用期： 每位新员工在订立劳务合同后有三个月的试用期。在此期间全部部门领导经对新员工的工作进行考核，以拟定与否符合工作原则。试用期满经考核合格后方能订立劳动合同转为正式员工，如不合格予以辞退；如员工违反有关规定，情节严重者，将予以辞退。试用期局限性三天不得领取工资 o （四）工作时间： 实施一天 8 小时，每七天 48 小时工作制（涉及用餐时间），具体班次由公司根据工作需要安排。 （五）超时工作： 严格控制加班加点。确需延长工作时间的，超时加班时，可由部门主管安排调休按公司有关规定支付加班酬劳。 （六）处分： 若员工触犯员工手册或失职或行为不轨，公司将视情节轻重予以必要的处分，直至辞退、开除或除名。 第五章 考勤与请假制度 一、 作息。 1、 公司实施六日工作制。行政管理人员实施星期天休假制度，运行、会籍、客服、教练部员工实施每七天轮休一天制度。 2、 全体员工每年均享有下列十天法定假：元旦（一天）、春节（三天）、劳动节（三天） 、中秋节（一天）、国庆节（三天）。 二、年假 1、凡在奥龙工作满一年员工，皆可享有 5 天带薪年假。 2、休假中如遇公休日和法定假日不另行增加。 3、全年病、事、产前、哺乳等假期累计 60 天以上，不再享有年假。三、婚假 法定年纪结婚员工给婚假三天，符合晚婚条件者按国家有关规定另加晚婚假。四、产假 本人或妻子生产，女性员工给产假 90 天，难产 105 天，男性员工 3 天。五、丧假 如员工直属亲属（配偶、儿女、父、母、岳父、岳母、公婆）不幸逝世可休丧假三天。如员工祖父母、外祖父母不幸逝世可休丧假一天，并需提供有关证明。 六、病假 员工请病假，请按公司员工病假有关规定办理。七、事假 须提前 24 小时递交请假申请，经同意后执行。 当班时遇家庭出现急事可随时申请，经同意后离岗，未经同意，私自离岗按旷工解决。 员工请事假按公司事假有关规定执行。 第六章 奖励与处分