2023年5月质量管理体系基础试卷(答案) .pdfVIP

2023 年 5 月质量管理体系基础试卷（答案） 一 、单 选 题 （每 题 1.5 分 ，共 60 分 ） 1 ．为 确 保 设 计 和 开 发 的输 出满 足 输 入 的要 求 应 进 行 （) A 设 计 和 开 发 验 证 B.设 计 和 开 发 确 认 C 所 有 选 项 均 正 确 D 设 计 和 开 发 评 审 A 2 ．纠 正 措 施 是 （) A 有 效 整 改 的措 施 B 为 消 除潜 在 的不 合 格 或 其 他 潜 在 不 期 望 情 况 的原 因所 采 取 的措 施 c 为 消 除不 合 格 的原 因并 防止 再 发 生 所 采 取 的措 施 D 为 消 除 己发 现 的不 合 格 所 采 取 的措 施 C 3.产 品或 者 其 包 装 上 的标 识 必 须 真 实 ，对 于 因使 用 不 当容 易 造 成 产 品本 身 损 坏 或 者 可 能 危 及 人 身 、财 产 安 全 的产 品 ，应 有 () A 退 货 说 明 B 使 用 说 明 C 赔 偿 说 明 D.警 示 标 志 或 者 中文 警 示 说 明 D 4 ．依 据 “全 员 积 极 参 与 ”的质 量 管 理 原 则 ，整 个 组 织 内各 级 人 员 的胜 任 、 （) A 充 分 授 权 B 积 极 参 与 c 意 识 和 能 力 D 被 授 权 和 积 极 参 与 D 5 ．依 据 《中华 人 民共 和 国消 费 者 权 益 保 护 法 》 ，除特 殊 商 品外 ，经 营 者 采 用 网 络 、电视 、电话 等 方 式 销 售 商 品 ，消费 者 有 权 自收 到 商 品之 日起（ ）退货 ，且无 需 说 明理 由 。 A ．15 日内 B ．3 日内 c ．24 小 时 内 D ．7 日内 D 6 ．质 量 管 理 的一 项 重 要 工 作 ，就 是 要 找 出产 品质 量 的波 动 规 律 ，把 正 常波 动 控 制 在 合 理 范 围 内 ，消 除系 统 原 因起 的 () A 异 常波 动 B 偶 然 波 动 c.系 统 偏 差 D.不 符 合 A 7 ．某 公 司 针 对 顾 客 提 出 的 非 标 产 品质 量 要 求 ，编 制 了质 量 计 划 ，在 编 制 质 量 计 划 时 ，可 以 参 照 （） A GB/T19016 B GB/T19011 C GB/T19025 D GB/T19015 D 8 ．GB ／T19004 《追 求 组 织 的持 续 成 功 质 量 管 理 方 法 》包 括 自我 评 价 方 法 指 南 ， 以 使 组 织 对 质 量 管 理 体 系 的 （）进 行 评 价 。 A 有 效 性 B 成 熟 度 c 符 合 性 D 充 分 性 B 9 ．ISO9000 族 标 准 是 由 （)制 定 的一 系 列 关 于 质 量 管 理 的 国 际标 准 、技 术 规 范 、 技 术 报 告 的统 称 。 A ISO/IEC B CNCA C.ISO/TC207 D ISO/TC176 D 10 ．关 于 质 量 管 理 体 系 的 范 围 ，以 下 说 法 不 正 确 的是 （） A 应 明确 质 量 管 理 体 系 的边 界 和 适 用 性 B 应 描 述 所 覆 盖 的产 品和 服 务 类 型 c 若 标 准 的 某 处 要 求 组 织 认 为 不 适 用 ，即 可 不 予 应 用 ，不 必 说 明理 由 D 作 为 成 文 信 息 ，可 获 得 并 加 以 保 持 C 11 ．组 织 所 在 地 爆 发 新 冠 疫 情 ，意 味着 组 织 面 临 的 （) 的变 化 。 A 行 业 竞 争 环 境 B 外 部 环 境 c 工 作 环 境 D.内部 环 境 B 12 ．质 量 计 划 的 详 略 程 度 应 与 所 有 已约 定 的 （）、 组 织 运 作 的 方 式 和 所 开 展 活 动 的复 杂 程 度 相 一 致 。 A 所 有 选 项 均 正 确 B 顾 客 要 求 c.隐含 D 法 律 法 规 B 13 ．组 织 的 （）对 质 量 管 理 体 系 的有 效 性 承 担 责 任 。 A 最 高 管 理 者 B 董 事 长 c 组 织 的法 定 代 表 人 D 各 部 门 的负 责 人 A 14 ．设计 失 效 模 式 和 后 果 分 析（ DFMEA ）应