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Introduction to 商务智能方法与应用 第10章 商务智能可视化 Chapter 10 Visualization of BI 1 主要内容 · 10.1 商务智能可视化的类型 · 10.2 数据可视化 · 10.3 过程和结果可视化 · 10.4 积分卡和仪表盘 2 · 可视化（visualization） - 是将抽象的数据表示为视觉图像的技术。 - 通过数据可视化 ， 便于发现隐藏在数据之间的关系 ， 可 以使信息的交流更加清楚、有效。 - 可视化技术被广泛用于商务智能软件中。 · 可视化技术的类型 - 数据可视化 - 过程可视化 - 结果可视化 10. 1 商务智能可视化的类型 3 · 数据可视化是利用可视化的技术对要分析的数据进 行视觉展示 ， 例如 ， 常用的散点图、直方图等就属 于此类技术 。雷达图、平行坐标、chernoff 脸图、 Treemapping、标签云（tag cloud） 等也属于此 类技术。 · 过程可视化是将创建商务智能应用的过程用可视化 的方式表示 ， 使得此过程更加友好 ， 便于用户使用 。 · 结果可视化是将知识发现的结果用各种视觉图像表 示 ， 例如 ， 关联规则的表示、决策树的表示、聚类 结果的表示等等。 三种可视化技术 4 · 按年度和产品系列两个维度表示的收入（ revenue ) 数据的三维条形图和折线图 10.2 数据可视化-三维条形图和折线图 5 · UCI机器学习数据库中鸢尾花（iris） 数据集的散点 10.2 数据可视化-散点图 图矩阵 6 10.2 数据可视化-三维散点图 · 三维散点图可以表示最多四个维度的信息 7 10.2 数据可视化-雷达图(radar chart) · 又称Kiviat图（kiviat diagram） 、蜘蛛网图( spider chart） 、星状图（star chat） 等 ， 是一种 常用的多维数据的可视化方法 。对于3维散点图无 法表示的数据可以采用雷达图。 8 · 平行坐标（Parallel coordinates） 也是一种多维数 据的可视化表示方法。 10.2 数据可视化-平行坐标 9 · 即Chernoff脸（Chernoff face） ， 由统计学家 Herman Chernoff于1973年提出 ， 采用卡通脸表 示多维数据 。它可以表达至少18个属性的取值 ， 每 个属性值用面部的一个特征表示。 10.2 数据可视化-脸谱图 10 · 是一种层次关系可视化技术 ， 它利用嵌套的矩形来 表示上下层关系。 10.2 数据可视化-树映射图(Treemapping) 11 · 又称文字云（word cloud） ， 由Flickr公司创始人 之一 巴特菲尔德（Stewart Butterfield） 发明 ， 用 于反映标签的热门程度 。标签云不仅可以用于可视 10.2 数据可视化-标签云(tag cloud) 化标签 ， 它也是一种内容可视化技术， 12 · 商务智能结果可视化是将利用各种技术发现的知识 通过视觉图像的形式进行展现。 · 商务智能过程可视化是将构建商务智能应用的每个 步骤用可视化的形式表示 ， 反映了数据从数据源到 预处理到分析等关键步骤的逻辑关系。 10.3 过程和结果可视化 13 IBM Intelligent Miner 中关联规则的可视化结果 14 10.3 过程和结果可视化-示例一 10.3 过程和结果可视化-示例二 SPSS中关联性可视化 15 10.3 过程和结果可视化-示例三 IBM Intelligent Miner 中聚类结果的可视化 16 10.3 过程和结果可视化-示例四 IBM Intelligent Miner 中一个簇的特征可视化 17 10.3 过程和结果可视化-示例五 SPSS中决策树的可视化结果 18 10.3 过程和结果可视化-示例六 SPSS决策树构建的过程可视化 19 · 是常用的两种展示企业关键业务指标和度量的可视 化工具。 · 积分卡用于显示企业的关键性能指标（key performance indicators ， 简称KPIs） 。 · 仪表盘综合各种类型的图形 ， 如热点图、积分卡、 量表及各种图形和报表 ， 提供丰富的可视化界面 ， 提供一个企业在某个时间的业务状态。 · Oracle公司的Oracle Business Intelligence · IBM Cognos Dashboard · SAP公司的Crystal Dashboard · Microsoft公司的PerformancePoint工具。 20 10.4 积分卡(