医疗质量管理的难点.pptx

;;（一）基础医疗质量不够高;加之个别单位思想政治工作薄弱，导致一些医务人员全心全意为病人服务的观念淡化，专业学习和埋头临床潜心钻研的精神不够，只满足于应付日常工作，主要精力没有放在病人的诊疗工作上。;特别在当前工作中仍有一些值得重视的工作导向问题，导致在部分青年医务人员中“重论文、重外语、重理论，轻临床、轻实践、轻基础”的“三重三轻”现象较为普遍。;其结果是知识面窄，过分依赖辅诊检查手段，基本功不扎实，临床基本操作技能不熟练，医疗文书书写不规范，病历书写简单，鉴别诊断、疗效判断内容贫乏等等，反映基础医疗质量不高。它是医疗质量管理的难点之一。;（二）多学科协同的力度增强;在现行的医院运作体制下，无论技术力量多么强大，人员配置多么齐全，仪器设备多么先进，某一个科室都不可能独立地完成对所有病人实施诊疗的全过程，独立地完成对病人的救治任务。;因此，如何加强各部门、各单位、各科室间的密切协作，发挥整体优势，取长补短，为病人提供高质量的医疗服务，是医院医疗质量管理中必须努力探索解决的重要问题。;（三）监督机制与质量控制难度加大;（四）学科功能的拓展，增加了管理的难度;如放射诊断科的介入放射、放射治疗科的术中放疗、超声诊断科和激光医学科的介入超声与激光治疗、输血科的血细胞分离与成份输血治疗等，使得医技科室具备了临床学科的部分功能。这些科室的质量管理没有现成的经验，没有成熟的模式，需要在实践中不断总结、提高。;（五）工学矛盾是当前医疗质量管理中又一个比较突出的问题;导致一些科室普遍存在在岗人员严重不足的问题，许多大中型医院需要依靠下级医院的进修医师来完成正常的工作任务，为医疗质量管理工作带来了诸多新问题，需要认真研究解决。;（六）医疗质量评价缺乏权威性标准;这些对更新医疗质量管理观念、更新医疗质量管理知识、丰富医疗质量管理的内涵，都发挥了积极的作用，并收到了一定的效果。;但是，也必须看到，由于医院是人才密集、知识密集、技术密集、装备密集、信息密集，以病人为主要服务对象的特殊场所，因此，如何制定一套具有科学性、先进性、可行性和可操作性的、标准化、规范化的系列指标，对医院或科室医疗质量的高低进行客观、全面、系统的评价，仍然是医院管理的一项艰巨任务，仍需不断探索、不断完善。