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一、平台:价格力为主线,直播生态有变化
淘天:国货品牌高增速,88vip 成交额高增长,店播表现亮眼。①品牌表现:双十一期间,天猫共有402 个品牌
成交破亿,其中有 243 个是国货品牌,另外有3.8 万个品牌成交同比增长超过 100%;②用户活跃:全周期累计
访问用户数超8 亿,88vip 用户规模突破3200 万,成交同比双位数增长。③直播生态:店播规模爆发。双11 全
周期出现了89 个破亿直播间,其中店播64 个;834 个破千万直播间,其中店播675 个。④品类表现:据国金数
字未来实验室,以10 月GMV 同比增速为代表,预售阶段珠宝手表、家具家装、运动户外增速居前。⑤低价:淘
天百亿补贴成交额同比增长699%,购买用户数同比增长386%,新增的两个价格力货盘,“官方立减”商品订单量
超2.1 亿,“天天低价”商品订单量近9 千万。在三线以下市场,新增2000 余万购买用户和超1.4亿笔订单。
京东:采销直播新模式,供应链能力有效加持。①品牌表现:今年双11,超60 个品牌销售破 10 亿,近 2 万个
品牌成交额同比增长超3 倍。②直播生态:京东采销直播总观看人数突破3.8 亿。无坑位费、无佣金,采销专业
人员对于行业全链条的深度了解,精准把握上下游价格以及消费者需求痛点。③品类表现:轮活动中,珠宝手表、
食品饮料、3C 数码品类增速亮眼。④低价:“9 块9 包邮”、“京东百亿补贴”、“京东秒杀”持续打造增量场。
抖音:货架+内容双管齐下,商城消费人数及GMV 翻倍增长。①内容电商:10 月20 日至11 月11 日,抖音电商
里的直播间累计直播时长达到5827 万小时,挂购物车的短视频播放了1697 亿次,平台整体动销商家数量同比增
长了91%。②货架电商:抖音商城GMV 同比增长119%,抖音商城场景的消费人数同比增长 111%。③品类表现:,
预售阶段宠物、3C、家电增速居前。
二、消费行为:简单玩法入口关注度高,价保服务好高度居前
从需求出发,理性消费,注重商品综合性价比。今年双 11,消费者除了必买品之外,其他可选品则更加关注是
否契合自身需求。据 21 世纪经济报道调研,59.03%的消费者表示“没有预算,下单了些必买品,其他可选品则
随缘”,12.85%的消费者“基本符合预算,除了必买清单之外不剁手”,还有 9.83%的消费者实际消费低于预算,
实际消费超过预算额的消费者占比为18.3%。据天猫头条,对绝大多数消费者而言,即便在大促期间,品质没有
让位于折扣。只是对30-40 岁群体而言,实惠是第一要务,双11 期间最影响购物决策的因素是“折扣”,对于双
十一花费的预期相对青年、老年群体更为悲观。从电商平台用户活跃指数来看,今年 11 月第一周(首轮尾款阶
段),性价比平台拼多多用户活跃增速表现优。
消费者更倾向直接低价和价格保障。今年双 11 各大电商平台的众多玩法中,绝大多数人关注更为直接的价格优
惠,比如“百亿补贴”、“价格直降”和“平台优惠”等,相应的,各大平台也极力避免了复杂的凑单和领券。此
外,在服务项目上,及时的保价退款位居前列。优惠不仅仅意味着即用即减,更意味着整个购物旅程中保障消费
者享受优惠权益。
三、快递:双十一包裹量同比23%
中国国家邮政局监测数据显示, 11 月1 日至11 日,全国邮政快递企业共揽收快递包裹52.64 亿件,同比增长
23.22%,日均业务量是平日业务量的1.4 倍。
消费弱修复环境下,消费者更加关注商品性价比,推荐低价心智深入人心、消费者信任持续巩固进而拉升订单均价的
的拼多多,近期用户活跃改善、深化跨平台合作有望带来增量的阿里巴巴。
宏观经济不景气,终端需求走弱;行业竞争加剧;行业政策的不确定性;数据统计结果与实际情况偏差风险等。
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行业研究
内容目录
一、平台:低价为主线,直播生态有变化 4
1.1 淘天:国货品牌高增速,88vip 成交
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