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2023年客户满意度合格率统计表
简介
本文档旨在报告2023年客户满意度合格率的统计数据。通过对客户满意度调查的结果进行分析和整理,我们可以评估公司在客户满意度方面的表现,并识别改善的机会。
调查方法
为了确定2023年客户满意度合格率,我们采用了以下方法:
1.客户满意度调查问卷:我们向公司的客户发送了一份调查问卷,询问他们对我们产品和服务的满意度。调查问卷包括多个方面的评价指标,如产品质量、客户支持和交付准时性。
2.数据收集和分析:通过对收集到的调查结果进行统计分析,我们计算了客户满意度的合格率。合格率的计算基于客户对各项评价指标的得分和满意度等级。
数据结果
根据我们的调查结果,
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