物业服务礼仪注意事项.docx

关于银河城物业服务中心深入开展整顿礼仪、礼节及行为规范运动的通知

1、上班期间不着工装，不戴工号牌，穿戴不整洁，违反者扣除5分

2、在园区、业户家里及公共场所严禁抽烟，违反者扣除5分

3、上班期间严禁喝酒，违反者扣除5分

4、上班期间在园区或者公共场所行走时，不能勾肩搭背，按公司服务礼仪标准行走，违反者扣除5分

5、上班期间，工作不能怠慢，工作态度不得消极，违反者扣除5分

6、遵守公司规定考勤制度，至少提前一天请假，违反者扣除5分

7、不服从公司领导工作安排，违反者扣除5分

8、入户维修时，必须戴鞋套，违反者扣除5分

9、上班期间，不能随意离开自己的工作岗位，违反者扣除5分

10、开会时任何人手机不能有铃声响起，违反者扣除5分

11、上班期间不能乱丢垃圾，做到人过地净，违反者扣除5分

12、注重个人卫生，不得烫染发、留怪异发型，违反者扣除5分

13、在上班期间不能在园区内休息，影响公司形象，违反者扣除5分

14、上班期间，严禁在办公室内吸烟，影响公司形象，违反者扣除5分

15、在户内进行维修时，需对成品进行保护，摆放好工具，维修结束后及时清理现场施工垃圾，违反者扣除5分

16、同事之间禁止辱骂脏话及相互殴打，违反者扣除20分

17、利用公司资源为个人谋取利益或者为他人谋取利益，违反者开除处理。