员工在职培训作业指导书.docx

YHWY-WI-PX-03员工在职培训作业指导书A/0 1/21.目的规范员工在职培训活动，确保在职培训的有效性。

YHWY-WI-PX-03

员工在职培训作业指导书

A/0 1/2

1.目的

规范员工在职培训活动，确保在职培训的有效性。

范围

适用于物业集团转正员工在职培训。

职责

培训部门负责在职培训管理。

内容

在职培训管理主要包括培训对象、内容、方式、课时、实施、效果考察及评估。

在职培训的对象是指已转正的物业集团的全体员工。

在职培训包括通用技能培训、管理技能培训、专业技能培训、专项培训等。

在职培训的方式主要包括自学、面授、交流学习、户外拓展等。

在职培训的课时要求

通用技能培训

物业集团培训中心、地区物业公司培训部、物业服务中心负责各自单位基层员工的通用技能培训。通用技能培训的频次不少于2门/年，每门课时不少于4小时。

专业技能培训

物业集团各中心、地区物业公司各部门根据业务需求自行组织专业技能培训,每季度不少于两次，每次不少于2小时。物业服务中心根据实际需求自行组织专业

技能培训，每月不少于一次，每次1—1.5小时。

管理技能培训

物业集团培训中心负责集团总部中层及以上员工，储备干部的管理技能培训，每半年一次，每次不少于4小时。地区物业公司本部中层及以上、物业服务中心中

层以上的管理技能培训由培训中心负责组织，每年不少于一次，每次1—2天。