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电子商务师第七部分电子交易

7.1电子交易7.1.1电子交易的概念P2187.1.2网上单证7.1.2.1各种网上单证元素证辅导—电?子交各易种单证元素都是网页制作中的表单元素。P219密码框其实只是一个单行文本框。7.1.2.2常见网上单证P2221、类型：身份注册类；普通信息交换类；信息发布类；专业商务操作类。

注意问题：P222? 1、网上单证都是严格标准化的，必须严格按照提示填写，否则无法通过就只好重填。有时候网站为了更好地为会员服务，往往要求会员相关的详细信息。2、每个网上单证的格式不可能完全一样，证辅导—电但子同交一易类型的单证，所的内容和完成的功能是相差无几的。 3、网上单证是面对消费者的，要让他们在操作时感到方便和简单，应尽量减少客户的输入操作。 4、各种网上单证在实际运行中有不同的处理流程。例题

7.2电子合同7.2.1电子合同基础知识7.2.1.1相关概念P2241、数据电文：包括电报、电传、传真、证辅导—电电子子交数易据交换(EDI)、电子邮件。2、电子合同：通过计算机网络订立，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。

证辅导—电子交易3、电子合同的分类：P224(1)信息产品合同与非信息产品合同： 信息产品：可以被数字化并通过网络来传播的商品。信息产品合同的标的为信息产品。(2)有形信息产品合同与无形信息产品合同： 在信息产品合同中，根据数字化的信息是否具有实体形式来区分。

7.2.1.2电子合同的特点P2251、订立合同的双方或多方是互不见面。2、无须订立书面合同。3、表示合同生效的传统签字盖章方式被证辅导—电数子字交签易名所代替。4、以收件人主营业地为合同成立的地点。 *在法律上，各国也制订了相应的条文来保证电子合同的合法性。

7.2.1.3电子合同与传统合同的区别P236合同的意义和作用没有发生变化主要区别在于：1、合同订立的环境不同证辅导—电?2子、交合易同订立的各环节发生了变化3、合同的形式发生了变化4、合同当事人的权利和义务有所不同5、电子合同的男和支付较传统合同复杂6、电子合同形式上的变化对与合同相关的法律产生了重大影响。例题

7.3电子支付7.3.1电子支付概述7.3.1.1概念P238使用安全电子支付手段通过网络进证辅导—电行子的交货易币支付或资金流转。

证辅导—电子交易7.3.1.2电子支付的特点P2381、采用先进的技术通过数字流转完成信息的传输，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的。2、工作环境是基于一个开放的系统平台(即Internet)之中。3、使用的是最先进的通信手段，对软硬件设施的要求很高。4、具有方便、快捷、高效、经济的优势。

7.3.1.3电子支付的分类有三大类：1、电子货币类：2、电子信用卡类：证辅导—电?子3子、交电易子支票类：

7.3.1.4电子支付存在的问题1、安全问题，是电子支付中最关键、最重要的问题。2、支付方式不一致的问题。证辅导—电?子3子、交汇易率问题。4、各国法律的差异问题。P239例题

证辅导—电子交易7.3.2电子支付方式7.3.2.1智能卡 P240智能卡是通过芯片来储存信息的。1、结构：(1)建立智能卡的控制器。(2)处理智能卡操作系统的代理。(3)作为智能卡应用程序接口的代理。2、智能卡工作过程： 读卡—登录—连接—划款—电子支付。

3、智能卡的标准P241国际标准：(1)全球PC/SC计算机与智能卡联盟(2)EMV集成电路卡规范(3)ISO8583证辅导—电?子(交4)欧易洲电信工业智能卡规范国内标准：(1)中国金融集成电路(IC)卡系列规范。 (2)中国金融IC卡卡片规范及中国金融IC卡应用规范。 (3)与金融IC卡规范相配合的POS设备的规范。

7.3.2.2电子现金P2421、电子现金的属性(1)货币价值(2)可变换性证辅导—电?子(3交)可易存储性(4)重复性2、数字现金的支付过程： 开户--购买电子现金证书--取款--订货--付款-清算。

3、电子现金支付方式的特点(1)银行与卖方之间应有协议和授权关系。(2)买方、卖方和电子现金银行都需要使用电子现金软件。(3)适用于小额交易。证辅导—电?(子4)交身易份验证由电子现金银行本身完成。(5)电子现金银行负责买方与卖方之间资金的转移。(6)具有现金的特点，可以存、取、转让。(7)比较安全(8)电子现金与普通钞票一样会丢失。

4、电子现金在使用中存在的问题(1)目前只有少数商家接受电子现金。(2)成本较高。(3)存在货币兑换问题。证辅导—电?子(子4交)交风易险大。

证辅导—电子交易7.3.2.3电子钱包1、电子钱包是一种电子支付工具。2、电子钱包内只能装电子货币：电子现金、电子零钱、安全零钱、电子信用卡、在线货币、