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市场营销MBA全景教程之八
Documentnumber【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】
市场营销（MBA全景教程之八）
★课程提纲
——通过本课程，您能学到什么
第一讲全过程营销
1.市场的概念
2.营销过程
3.营销与推销
第二讲顾客满意与全员营销
1.市场营销是追求顾客满意的活动
2.市场营销是全员营销
3.市场营销要内外部营销相结合
4.营销在企业中的地位
第三讲市场营销环境
1.市场营销环境总体分析
2.政治法律环境
3.社会文化环境
4.人口环境
5.经济环境
6.科技环境
7.自然环境
分析
第四讲市场购买
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