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重庆汽车配件有限公司

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顾客要求识别和评审程序

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1.目的

顾客要求识别和评审程序

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在签订销售合同、接收订单、投标前对顾客要求进行评审，确保客户的各项要求清楚、准确，且本公司有能力满足这些要求。

适用范围

适用于公司各类产品的销售合同、订单、标书的评审管理。

职责

销售部负责合同评审及合同的归口管理。

技术部、生产部、质检部、设备部、财务部等相关部门负责对合同、订单、标书中相关要求的评审。

总经理负责对主合同、特殊合同评审的审批。

定义

主合同：本公司与客户签订的各类产品的年度、半年度的销售合同。

订单：客户根据主合同提供的月计划、订单、电话、传真订货等。

特殊合同：客户有特殊要求的销售合同，如新品开发等。

工作程序

标书的评审

由销售部根据顾客要求，和竞争对手情况编制标书后，由销售部长召集与标书所涉及的相关部门负责人及相关专业人员参加的评审会议，根据本厂生产能力、技术、质量保证能力、产品成本